Hogyan lehet leállítani a szolgáltatást, ha valaki ellopta a TracFone-omat?

Bármilyen mobileszköz elvesztése enyhén szólva is elkeserítő, de ha egy feltöltős telefont ellopnak, egy egész hónapos szervizkártya is eltűnhet vele együtt. A TracFone egy előre fizetett vezeték nélküli szolgáltató, amely lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy nyomon kövesse idejét és fennmaradó egyenlegét. Szerencsére a TracFone ügyfélszolgálati képviselői felfüggeszthetik a telefont, leállíthatják a perceket, és akár egy másik telefonra is áthelyezhetik őket aktiváláskor, ha a telefon elveszik vagy ellopják.

1. lépés

Hívja a TracFone ügyfélszolgálatát a (800) 867-7183 telefonszámon, és jelentse a telefon ellopását. Kérje meg képviselőjét a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésére.

2. lépés

Szerezzen be egy másik TracFone-t. Vásárolja meg a telefonokat a TracFone webhelyén (lásd a forrásokat) vagy számos kiskereskedőnél, például a Radio Shacknél, az Eckerdnél, a Krogernél és a K-Martnál.

3. lépés

Hívja fel az ügyfélszolgálatot, és kérje, hogy az ellopott telefon telefonszámát és percegyenlegét helyezzék át az új készülékre.