Miért nem szinkronizál az iPhone-om az Outlook naptárral?

Ha egy eszköz annyi személyes adatot tartalmaz, mint a legtöbb iPhone, hasznos lehet ezen információk más helyekre való átvitele. Bár az iPhone naptárát nem tudja közvetlenül szinkronizálni az Outlook programmal, beállíthatja, hogy az iTunes minden alkalommal szinkronizálja naptárát az Outlook programmal, amikor szinkronizálja iPhone készülékét az iTunes alkalmazással. Ne feledje azonban, hogy még akkor is, ha az iTunes megfelelően van konfigurálva, számos probléma akadályozhatja a naptár megfelelő szinkronizálását.

Szoftverfrissítés

Az iTunes, az Outlook és az iPhone operációs rendszerének (iOS) régebbi verzióinak hibái problémákat okoztak a naptár szinkronizálásában. Töltse le és telepítse az Outlook és az iTunes legújabb verzióját a Windows Update és az Apple webhelyén keresztül. Ha az Outlook-verzió legújabb frissítésének beszerzése után továbbra is problémái vannak, előfordulhat, hogy meg kell vásárolnia a Microsoft legújabb verzióját. Kattintson a „Frissítések keresése” lehetőségre az iPhone „Összefoglalás” lapján az iTunes alkalmazásban a telefon operációs rendszerének frissítéséhez.

Konfiguráció

Helyesen kell konfigurálnia az iTunes alkalmazást, hogy szinkronizálja iPhone-ját az Outlookkal. Válassza ki iPhone-ját az iTunes eszközmenüjéből, miközben az a számítógéphez csatlakozik. Kattintson a „Naptárak szinkronizálása innen” lehetőségre az „Információ” lap „Naptárak” részében, majd válassza ki az „Outlook” lehetőséget szinkronizálási forrásként. Válassza ki a szinkronizálni kívánt naptárakat, majd kattintson az „Alkalmaz” gombra.

Szinkronizálási előzmények

Egyes esetekben az Outlook naptáradatai átfedésben lehetnek az iPhone-ban lévő adatokkal, ami megakadályozza a megfelelő szinkronizálást. Ha ez megtörténik, állítsa vissza a szinkronizálási előzményeket az iTunes "Beállítások" menüjének "Eszközök" lapjáról. A program ezután arra kéri, hogy egyesítse az iPhone-on lévő adatokat az Outlooks adataival, vagy cserélje ki azokat a következő szinkronizáláskor.

Bővítmények

Egyes harmadik féltől származó Outlook-bővítmények megakadályozhatják, hogy az iTunes szinkronizálja iPhone naptárát az Outlookkal. Tiltsa le az összes bővítményt a lista „COM-bővítmények” részében az Outlook beállítási ablakában. Ha szeretné, egyesével engedélyezheti a bővítményeket, és újra szinkronizálhatja naptárát, hogy megpróbálja meghatározni, melyik akadályozza meg az iTunes és az Outlook szinkronizálását.

Felhasználói fiók

Előfordulhat, hogy az Outlook egyes naptárbejegyzései sérültek, ami megakadályozza a megfelelő szinkronizálást. Létrehozhat új Windows-felhasználót a "Felhasználói fiókok" ablakban, amely a Windows Vezérlőpultjáról érhető el. Ne feledje, hogy az új felhasználó nem ugyanazokkal a beállításokkal rendelkezik, mint az Ön fő felhasználói fiókja. Lehet, hogy meg kell keresnie az iTunes és az Outlook elemet a start menüben, és újra kell konfigurálnia az Outlookot. Ha ezt megteheti, hozzon létre egy új naptárt az új fiók alatt több eseménnyel. Próbálja meg szinkronizálni ezt a naptárt iPhone-jával. Ha sikeres, jelentkezzen be eredeti fiókjába, és távolítsa el a meglévő naptárbejegyzéseket, amíg az iPhone nem szinkronizálja az iTunes alkalmazást, és megfelelően frissíti a naptárát.

Szoftver újratelepítése

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a sérült telepítés kijavításához el kell távolítania az Apple Mobile Support, az iTunes és az Outlook szolgáltatást a számítógép vezérlőpultjának „Programok és szolgáltatások” részéből. Miután teljesen eltávolította ezeket az összetevőket a rendszerből, töltse le és telepítse az egyes programok legújabb verzióját. Előfordulhat, hogy meg kell vásárolnia az Outlook legújabb verzióját, ha még nem rendelkezik vele. A programok újratelepítése után újra kell konfigurálnia a beállításokat, beleértve az Outlookban lévő e-mail fiókja adatait, valamint az iTunes könyvtárát és a szinkronizálási beállításokat. Az iTunes médiakönyvtára nem törlődik az iTunes eltávolításakor, azonban az Apple azt tanácsolja, hogy elővigyázatosságból készítsen biztonsági másolatot a médiagyűjteményről egy külső merevlemezre.