Az iPhone kulcsaim beragadnak
Ha az iPhone billentyűi kiragadnak, nehéz lesz – vagy akár lehetetlen – hívásokat kezdeményezni, szöveges üzeneteket küldeni vagy e-mailekre válaszolni. Mind a hardveres, mind az operációs rendszerrel kapcsolatos problémák a billentyűk beragadásához vezethetnek, de megpróbálhatja saját maga is kijavítani a problémát, vagy kérhet szakember segítségét.
Hardveres okok
Ha iPhone készülékén külső sérülések vannak, például repedés a képernyőn, ez a billentyűk beragadásához vezethet gépelés közben. Még az iPhone-ján felgyülemlett szennyeződés vagy kiömlés is problémákat okozhat a billentyűkkel. Belső problémák is okolhatók. Ha például az iPhone-nak nincs elegendő memóriája az alapvető feladatok elvégzéséhez, előfordulhat, hogy az eszköz nem tud lépést tartani a gépeléssel, ami a billentyűk leragadását vagy lefagyását okozhatja.
Operációs rendszerrel kapcsolatos problémák
Az Apple rendszeresen kiadja az operációs rendszer frissítéseit az iPhone-hoz. Ha iPhone-ján még mindig a régebbi, elavult operációs rendszer fut, az eszközön hibák léphetnek fel, például a billentyűk beragadnak vagy lefagynak az alkalmazások megnyitásakor. Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes legújabb verziójához, és frissítse az operációs rendszert a szoftveren keresztül. A frissítésnek el kell távolítania az operációs rendszerrel kapcsolatos teljesítményproblémákat. Ha nem, kérjen segítséget az Apple-től vagy vezeték nélküli szolgáltatójától.
Önjavítás
Ha az iPhone továbbra is reagál más parancsokra, az eszköz egyszerű újraindítása enyhítheti a problémát. Próbálja újraindítani és teljesen feltölteni az eszközt, mielőtt bármilyen további lépést tenne. Ha ez nem oldja meg a billentyűkkel kapcsolatos problémát, hajtson végre puha alaphelyzetbe állítást iPhone-ján. A soft reset visszaállítja a gyári beállítások egy részét, de az elmentett adatokat érintetlenül hagyja. Végső megoldásként visszaállíthatja iPhone-ját az iTunes segítségével. A visszaállítás előtt azonban készítsen biztonsági másolatot az adatokról, mivel ez mindent töröl az eszközről.
Szakszerű javítás
Ha iPhone-jának hardvere megsérült, vagy nem reagál az önjavítási kísérletekre, szakszerűen megjavíttathatja az eszközt. Az Apple térítés ellenében javítja az iPhone készülékeket. Elviheti iPhone-ját egy külső javítóműhelybe is, de ezzel érvényteleníti a garanciát. Ha az Apple szolgáltatásait telefonja javítására használja, az nem érvényteleníti a garanciát.