Az iPhone-om nem fog csengeni
Ha az iPhone nem csörög egy bejövő hívásra, akkor lehet, hogy probléma van a telefon beállításaival, vagy egy hiba akadályozza meg az iPhone megfelelő működését. Egyes esetekben a problémát a mobilkapcsolat vagy a kézibeszélő hangszóróinak problémája okozza, ebben az esetben szükség lehet a mobilszolgáltató vagy az Apple segítségére. Mielőtt segítséget kérne, futtassa a hibaelhárítási javításokat a probléma megoldásához.
Ellenőrizze a csengetés/néma kapcsolót és a hangerőt
Nézze meg az iPhone oldalán található Ring/Silent kapcsolót. Csendes módba kapcsolható, ami megakadályozza, hogy a telefon csörögjön bejövő hívások esetén. Amikor iPhone-ja Csendes módban van, a kapcsoló mellett egy narancssárga sáv látható. Kapcsolja át a kapcsolót, hogy visszatérjen Csengetés módba. Nyomja meg az egyik hangerőgombot a kapcsoló alatt a csengőhang hangerejének ellenőrzéséhez; nyomja meg a felső gombot a hangerő növeléséhez, ha alacsonyra van állítva.
Tipp
Ha iPhone-ján tok van, ellenőrizze, hogy nem blokkolja-e a hangszórót, és hogy nem nyomja-e meg a Csengetés/Néma kapcsolót.
Jelölje be a Ne zavarjanak, a Repülőgép mód és a Bluetooth lehetőséget
Az iPhone-on vannak olyan beállítások az iOS 8 rendszerben, amelyek szándékosan megakadályozzák a hívások csengését. A Ne zavarjanak funkció leállítja az értesítéseket a bejövő hívásokról; A Repülőgép üzemmód blokkol minden mobilkapcsolatot. Néha a Bluetooth-kapcsolat blokkolhatja a hívás csengését is.
Húzza felfelé az ujját a képernyő aljáról a Vezérlőközpont megnyitásához. Nézze meg a kör ikonokat, amelyek egy repülőgépet tartalmaznak a Repülőgép módban, egy félholdat a Ne zavarjanak és a Bluetooth szimbólumot. Ha ezen ikonok bármelyike fehéren van kiemelve, koppintson rá az üzemmód letiltásához, és az iPhone-on visszatérjen a normál hívásértesítési beállításokhoz.
Tipp
Néha megszüntetheti a mobilkapcsolati hibákat a Repülőgép mód be- és kikapcsolásával. Ez megérhet egy próbát, még akkor is, ha a kapcsolat jól néz ki, mivel a mód a kapcsolat frissítésére kényszeríti, amikor be- és kikapcsolja. Ha egy kapcsolati probléma megakadályozza az iPhone csengetését, ez megoldhatja a problémát.
Ellenőrizze a telefonbeállításokat
Az iPhone nem fog csörögni, ha a hívásátirányítás be van kapcsolva, és nem fog fogadni hívásokat olyan személyektől, akiknek a számát letiltotta. Az ellenőrzéshez nyissa meg a Beállítások lehetőséget az iPhone kezdőképernyőjén, és koppintson a Telefon lehetőségre . Koppintson a Hívásátirányítás lehetőségre . Ha a gomb be van kapcsolva, érintse meg a kikapcsolásához.
Lépjen vissza a Telefon oldalra menüt, és koppintson a Letiltva elemre . Tekintse át a blokkolt számok listáját. Ha letiltott valakit, akinek a bejövő hívását most hallania kell, koppintson a Szerkesztés lehetőségre. , a piros Mínusz jelet, majd Feloldja a tiltást.
Fejhallgató-problémák keresése
Ha fejhallgatót vagy fülhallgatót használt, mielőtt az iPhone abbahagyta a csengetést, előfordulhat, hogy a telefon beragadt Fejhallgató üzemmódba. Ellenőrizze az emelőt, hogy nincs-e benne por vagy törmelék – puha kefével tisztítsa meg, ügyelve arra, hogy ne nyomja be a port az aljzatba. Dugja be a fejhallgatót az aljzatba, és néhányszor húzza ki újra. Ez kikényszerítheti az iPhone-t az üzemmódból, és visszaállíthatja a hangot a hangszórókban, ha ez volt a probléma.
Kapcsolja ki iPhone-ját
Ha nem találja a probléma okát a Beállításokban, kapcsolja ki, majd be az iPhone készüléket. Ha egy hiba befolyásolja a hangot, az újraindítás törölheti azt. Nyomja le az Alvó/Ébresztés gombot gombot, és várja meg, amíg meg nem jelenik a Csúsztassa ki a kikapcsoláshoz felirat üzenet. Húzza el a csúszkát, várja meg, amíg az iPhone leáll, majd indítsa újra az Alvó/Ébresztés gombot gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon puha alaphelyzetbe állítással. Nyomja le mindkét Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombokat. Várjon néhány másodpercet, amíg az Apple logó megjelenik, mielőtt elengedi a gombokat. Várja meg, amíg az iPhone újraindul.
További segítség
Ha a fenti javítások egyike sem oldja meg a problémát, forduljon a mobilszolgáltatóhoz vagy az Apple-hez támogatásért. Mielőtt ezt megtenné, futtasson néhány utolsó ellenőrzést:
- Próbáljon kimenő hívást kezdeményezni.
- Nyisson meg egy alkalmazást, amely hangokat játszik le, vagy lejátszik egy zeneszámot vagy videót.
Ha nem tud kimenő hívást kezdeményezni, de hangokat hall, amikor egy alkalmazást használ vagy zenét játszik le, akkor kapcsolati probléma léphet fel, és először lépjen kapcsolatba mobilszolgáltatójával. Ha a mobilkapcsolat rendben van, forduljon az Apple-hez tanácsért. Ha egyáltalán nem hall hangot iPhone-járól, akkor hangszóróprobléma lehet.