Miért mennek az iPhone-hívásaim a hangpostára?

Időnként előfordulhat, hogy az iPhone-hívások átirányításra kerülnek a hangpostára, mielőtt válaszolna rájuk, vagy előfordulhat, hogy nem tudja, hogy voltak hívásai, amíg nem látja, hogy vannak hangüzenetei. Ennek oka lehet az iPhone beállításai, vagy bizonyos esetekben a mobilhálózati kapcsolattal kapcsolatos problémák.

A csengetés/néma kapcsoló ki van kapcsolva

Előfordulhat, hogy a hívásokat hangpostára irányítják, ha nem hallja iPhone-ját, mert annak csengőhangja ki van kapcsolva. Még ha nem is szándékosan kapcsolta ki, ez véletlenül megtörténhet, ha a gombot megnyomják a zsebében vagy a táskájában. Nézze meg az iPhone bal felső részén található „Csengés/Néma” kapcsolót. Ha narancssárga vonalat lát, a csengő ki van kapcsolva, és a bekapcsoláshoz fordítsa meg a gombot.

A hívásátirányítási beállítások be vannak kapcsolva

Az iPhone-on van néhány beállítás – Repülőgép mód és Ne zavarjanak –, amelyek a bejövő hívásokat közvetlenül a hangpostára küldik. Az iPhone képernyőjének tetején lévő állapotsorból megállapíthatja, hogy ezek engedélyezve vannak-e. Ha lát egy repülőgép ikont, a Repülőgép mód be van kapcsolva; Ha félhold ikont lát, a Ne zavarjanak funkció be van kapcsolva. Kikapcsolásukhoz csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról a Vezérlőközpont megnyitásához. Ha bármelyik beállítás be van kapcsolva, az ikonja kiemelve jelenik meg. Koppintson az ikonra a kikapcsoláshoz, majd csúsztassa újra lefelé a panelt, hogy visszatérjen a kezdőképernyőre.

A szolgáltató beállításait frissíteni kell

Néha a szolgáltató beállításai kapcsolódási problémákat okozhatnak iPhone-ja és a szolgáltató hálózata között, ezért érdemes ellenőrizni, hogy ezek frissítésre szorulnak-e. Érintse meg a „Beállítások”, „Általános”, majd a „Névjegy” lehetőséget. Ha van olyan frissítés, amelyet még nem engedélyezett, akkor egy felszólító üzenet jelenik meg. A folyamat elindításához érintse meg a „Frissítés” gombot. Ha a beállításokat nem kell frissíteni, próbálja meg frissíteni a hálózati kapcsolatot az iPhone ki-, majd újra bekapcsolásával.