Telefonszámok váltása a Safelink TracFone-ban
A Safelink egy kormány által támogatott program, amely az alacsony jövedelmű résztvevők számára ingyenes mobiltelefont és havi perceket biztosít. A telefonokat a TracFone-on keresztül terjesztik, és családonként egy darab van. Ha módosítani szeretné a Safelink TracFone-számát, ezt úgy teheti meg, hogy felveszi a kapcsolatot a TracFone ügyfélszolgálati részlegével, és megkérheti képviselőjét, hogy deaktiválja a jelenlegi SIM-kártyáját.
1. lépés
Forduljon a TracFone-hoz a 800-867-7183 telefonszámon, és kövesse az utasításokat, hogy beszéljen az ügyfélszolgálati képviselővel.
2. lépés
Értesítse a képviselőt Safelink telefonszámának megváltoztatására vonatkozó szándékáról.
3. lépés
Kérje meg a képviselőt, hogy a telefonján fennmaradó perceket mentse el egy sorba, amelyet létrehoznak Önnek. Írja le a sor számát, amikor a rendszer erre kéri.
4. lépés
Várja meg, amíg a képviselő deaktiválja a jelenlegi SIM-kártyáját, ami megakadályozza, hogy használja Safelink telefonját.
5. lépés
Várja meg, amíg postai úton megérkezik az új SIM-kártya. Vegye ki a régi SIM-kártyát a telefonból, és helyezze be az új kártyát a SIM-kártyanyílásba. Kapcsolja be a telefont, és kövesse az utasításokat az eszköz újraaktiválásához.
6. lépés
Forduljon ismét a TracFone ügyfélszolgálati részlegéhez, és tájékoztassa a képviselőt arról a szándékáról, hogy a műsoridő perceit vissza kívánja vinni telefonjára.
7. lépés
Adja meg a képviselőnek azt a sorszámot, amelyet az előző képviselő kapott, hogy hozzáférhessen fiókjához, és visszaadhassa a finanszírozást a Safelink-fiókjába.