Hogyan lehet megtudni, hogy ki az Ön vezetékes telefonszolgáltatója?

A vezetékes telefon telefonszolgáltatásának igénybevételéhez kapcsolatba kell lépnie egy telefonszolgáltatóval. A cég létrehoz egy számlát, és havi díjat számít fel a szolgáltatásért. A vállalatok jellemzően helyi szolgáltatást kínálnak, amely magában foglalja a helyi körzetben kezdeményezett hívásokat, valamint a távolsági szolgáltatásokat, amelyeket külön vállalaton keresztül is nyújthatnak. Ha úgy gondolja, hogy a szolgáltatóját az Ön engedélye nélkül változtatták meg, vagy ha nem tudja, vagy elfelejtette, hogy ki a vezetékes telefon szolgáltatója, könnyen megtudhatja a részleteket.

1. lépés

Nyissa fel a telefontársaság legújabb számlájának borítékát. Nézd meg a számlát. Látnia kell a vezetékes szolgáltató nevét nyomtatva.

2. lépés

Ellenőrizze e-mail fiókját, ha nem az Egyesült Államok postai szolgáltatásán keresztül kapja meg a telefonszámlát. Előfordulhat, hogy úgy döntött, hogy csak elektronikus levélben kapja meg telefonszámlát. A vezetékes szolgáltató neve megjelenik az e-mailben elküldött számlán.

3. lépés

Ha nem talál számlát, vezetékes telefonon tárcsázza a „0”-t, hogy csatlakozzon a szolgáltatóhoz. Kérdezze meg a szolgáltatót, hogy mi a helyi telefonszolgáltató neve.

4. lépés

Tárcsázza az ingyenesen hívható 1-700-555-4141 számot. Egy rögzített üzenetet fog hallani, amely közli a távolsági telefonszolgáltató nevét.

5. lépés

Hívja a Szövetségi Kommunikációs Bizottságot az ingyenesen hívható 1-888-225-5322 számon, ha egy vállalat az Ön engedélye nélkül változtatta a vezetékes telefonszolgáltatót (ezt gyakran "slamingnek" nevezik). Lépjen kapcsolatba az előnyben részesített telefonszolgáltatóval, és magyarázza el, hogy a szolgáltatást nem megfelelően módosították, és szeretné visszaállítani.