Mennyi a garancia az okostelefonok akkumulátorára?

Az évek során az okostelefon akkumulátora vegyi kopást szenved. Körülbelül két év elteltével ezek befolyásolják a készülék akkumulátorának élettartamát. Sok ember számára az új készülék vásárlásának fő oka az új készülék szükségessége. De mi van akkor, ha az okostelefon akkumulátora korábban lemerül, és az akkumulátor élettartamának meghosszabbítására vonatkozó tippjeink nem segítenek? Az okostelefon gyártói adnak garanciát az akkumulátorra? Meddig? És milyen feltételekkel cserélik ki?

Meddig adnak garanciát az okostelefonok gyártói az akkumulátorra? Megkérdeztük és megvizsgáltuk, és azt tapasztaltuk, hogy sok gyártó rövidebb garanciát ad az újratölthető akkumulátorokra, mint az egész készülékre. Ez bosszantó, mert szinte minden okostelefonon csak bonyolult javítással lehet cserélni az akkumulátort. A táblázatban láthatja, hogy a gyártók mennyi ideig cserélik ki ingyenes garanciális szolgáltatásként a hibás akkumulátorokat.

Garancia az eszközökre és az akkumulátorokra a gyártó szerint

És csak azért, mert a készülék akkumulátora a megadott időn belül megsérül, Ön nem jogosult a garanciális cserére. Egyes gyártók, például az Apple, az akkumulátorokat elhasználható alkatrésznek nyilvánítják, és ezért kivételt képeznek a garanciális feltételek alól. Ha azonban a gyártó anyag- vagy gyártási hibát talál az adott készülék akkumulátorában, általában további költség nélkül kicseréli.

Az akkumulátor garanciális esetét közvetlenül a gyártónak jelentse

Így bár a készülékek szavatossági ideje önmagában is kellemesen hosszú, az akkumulátorokért a gyártók nem tesznek tűzbe. Garanciális igény esetén a gyártó ingyenesen biztosítja a készülék cseréjét vagy megjavítását. Közvetlenül felveszi a kapcsolatot a Samsunggal, a Sony-val vagy az LG-vel, anélkül, hogy felkeresné a kereskedőt az üzletben.

Az LG kérésre elmagyarázta nekünk, hogyan észleli pontosan az okostelefon akkumulátorának meghibásodását, és ezért a garanciális esetek közé sorolja:

"Az LG szerviz rendszeresen kalibrált mérőműszerekkel ellenőrzi az akkumulátorokat. A készülékek a tárolt adatok alapján mérik az akkumulátorokat. A műszaki adatok, a belső ellenállás, valamint a töltési és kisütési viselkedés tesztelt. Ha a vizsgált paraméterek nem esnek a műszaki adatok tartományába, az akkumulátort garanciálisan kicseréljük. Költség esetén (6 hónap után) a vásárló tájékoztatást kap az akkumulátor költségeiről, beleértve a cserét is."

Az iPhone-okkal ellentétben az Android okostelefonokon továbbra sem lehet egyszerűen leolvasni az akkumulátor állapotát a beállításokban. Így nincs könnyű eszköze a gyártóval szemben az akkumulátor elégtelen maradék kapacitásának bizonyítására. Csak egy megfelelő eszközzel végzett saját méréssel lehet jelzést adni arról, hogy az okostelefon ígért kapacitásának hány százaléka van még.

Nincs garancia? Gyakran nem probléma!

Ha a gyártó nem cseréli ki az akkumulátort garanciálisan, az nem rossz. A jótállási törvényeknek köszönhetően a vásárlástól számított 24 hónapig eljuthat abba az üzletbe, ahol a telefont vásárolta. Ott vagy közvetlenül lehetséges a javítás, vagy a kereskedő segít műhely megtalálásában. A javítás azonban bizonyos körülmények között pénzbe kerülhet. De legtöbbször az akkumulátorcsere ára jóval alacsonyabb, mint egy új készüléké.

És veled mi van? Cseréltél már valaha egy állítólag állandóan beszerelt akkumulátort? Mennyire fontos Önnek az okostelefonjára vonatkozó gyártói garancia? Az okostelefonok gyártóinak általában egyszerűbbé kell tenniük az akkumulátorok cseréjét, vagy meg kell engedni nekik, hogy tartósan beépítsék az akkumulátorokat a szilárdabb tokok érdekében? Nyugodtan beszélje meg ezt velünk az alábbi megjegyzések részben.