Nem tudok Chase Mobile működik a BlackBerry
készüléknek rendelkeznie kell legalább a BlackBerry OS 4.2 vagy újabb futtatni a Chase Mobile app helyesen , és meg kell, hogy elég hely van a készüléken futtatni az alkalmazást . Az app is igényel adatkapcsolatot keresztül a vezeték nélküli szolgáltató telepítéséhez , rendszeresen frissített és hozzáférhet a fiókjához. Meg kell azt is , hogy az online banki számlát Chase bejelentkezni az app .
Hálózati hibák
Ha megjelenik a " hálózat nem elérhető" vagy " hálózati error " amikor megpróbál bejelentkezni a fiókjába a Chase Mobile app , a probléma abból ered a készülék adatkapcsolati . Ellenőrizze az adatokat, beállításokat a beállítások menüben a BlackBerry , és indítsa újra a készülék . Ha ez nem oldja meg a problémát , forduljon a vezeték nélküli szolgáltatójához másik telefonról elháríthatja az adatkapcsolatot.
App hibák
Ha a Chase Mobile app ikon nem jelenik meg a BlackBerry kezdőképernyőn , vagy nem találja , vagy elérni az app, lehet, hogy az alkalmazás telepítve van a megfelelő helyen. Tekintse át az alkalmazások és letöltések mappát a BlackBerry , keresse meg a Chase Mobile app , és mozgassa a kezdőképernyőn . A Chase Mobile ikon jelenik meg a kezdőképernyőn . Ha az ikon nem jelenik meg , vagy nem töltődik be megfelelően , telepítse újra az alkalmazást , és indítsa újra a készüléket .
Szempontok
Ha továbbra is problémákat tapasztal a Chase Mobile app, ellenőrizze a rendelkezésre álló frissítések a BlackBerry App World . A legújabb frissítések megoldották esetleges hibák, vagy egyéb kérdések befolyásolja a készülék . Lehet, hogy el kell távolítania a jelenlegi változat a alkalmazást a készülék frissítés előtt egy újabb változat . Olvassa el a telepítési utasításokat az ellenőrzés .