Hogyan oldhatja nincs szolgáltatás a Nextel
1
Kapcsolat Sprint Nextel Ügyfélszolgálat 1-800-639-6111 , és kérje , hogy beszéljen a technikai támogatást szakember . Ne hívja a mobiltelefon , mint akkor kell végezni néhány hibaelhárítási lépéseket a készüléken. Hívjon Nextel , miközben a telefon megjeleníti a "No service" üzenetet , ha lehetséges , így ellenőrizheti, hogy a hibaelhárítás működik .
2
Adja meg a technikai támogatási szakember a mobil telefonszám és a számla PIN-kód vagy az utolsó négy számjegye a számlatulajdonos társadalombiztosítási számot ellenőrzés céljából .
3
Értesítés az ügynök , hogy a mobil telefon nem rendelkezik semmilyen szolgáltatást . Adja meg a technológiai segédanyag, a helyet, ahol van a kérdés, a dátum /idő a probléma merül fel , és mennyi ideig volt a probléma . Az ügynök ellenőrizni fogja , ha lett volna bármilyen kiesések a térségben, és a hibaelhárítási fiókjába a Nextel hálózaton . Az ügynök kérheti, hogy kapcsolja ki a telefont , és vissza többször is a hívást.