Hogyan kaphatom vissza a régi telefonszámomat?
A telefonszámok megváltoztatása kényelmetlen és időnként szükségtelen. Teljesen lehetséges ugyanazt a telefonszámot fenntartani, miközben telefoncsomagot vagy szolgáltatót vált. Ha elhagyott egy csomagot, és nem tartotta meg az új csomag számát, az örökre elveszhet. A szolgáltató azonban fenntartja a számot, Ön pedig érdeklődhet a régi szám visszaállításáról.
Érdeklődni a tervek lemondása előtt
Ha azt tervezi, hogy lemond egy telefoncsomagját, és azt szeretné, hogy a szám a nevéhez fűzve maradjon, azonnal érdeklődjön. A törlés befejezése után a szám visszakerül a szolgáltatóhoz, és jelentősen csökken a visszakeresés esélye. A legtöbb szolgáltató lehetőséget kínál a telefonszámra, beleértve a parkolást és a hordozást. Hacsak nem használja e szolgáltatások egyikét, elveszíti a számot a szolgáltatónak, aki átrendeli egy másik felhasználóhoz.
A fuvarozóval való érdeklődést a legjobb személyesen megtenni, ha lehetséges a folyamat felgyorsítása. Az eredményről papír alapú dokumentációt kap egy boltlátogatás során, ami nyugalmat biztosít. Ugyanezt az eredményt érheti el a fuvarozó ügyfélszolgálati vonalának felhívásával is. A szolgáltatótól függően előfordulhat, hogy a call center folyamata hosszabb várakozási időt igényel az ügynökhöz való kapcsolódáshoz.
A telefonszám hordozása
A hordozás a telefonszám egyik szolgáltatóról a másikra való áthelyezése. A számot csak addig tudja hordozni, amíg az aktív marad a régi hálózaton. Például, amikor a Verizonról a T-Mobile-ra portol, kezdeményeznie kell a portolási folyamatot, mielőtt a Verizonnal kötött szerződést felbontják. A szerződés felmondása után a szám visszakerül a szolgáltatóhoz, ha nem lett sikeresen hordozva.
A Szövetségi Kommunikációs Bizottság megköveteli a szolgáltatóktól, hogy engedélyezzék a hordozást, hogy a felhasználó megőrizze telefonszámát, ameddig csak akarja. Az egyetlen kikötés az, hogy a felhasználónak ugyanazon a földrajzi területen kell maradnia, bár ez a követelmény nincs szigorúan betartva. Az új szolgáltató hajtja végre a portolást, de a régi szolgáltatónak ki kell adnia a számot az átvitelhez.
Indítsa el a hordozási folyamatot úgy, hogy tájékoztatja az új szolgáltatót arról, hogy szeretné megtartani a számot. A fuvarozó sok esetben teljes egészében kezeli az átvitelt. A régi szolgáltató azonban kérheti az Ön szóbeli jóváhagyását a telefonszám kiadásához. A régi szolgáltató felhívása és a portolásról való tájékoztatása körültekintő, és időt takaríthat meg a szolgáltatók közötti kommunikáció során.
Miután az új szolgáltató sikeresen hordozta a telefonszámot, mondja fel a régi szerződést, és szabadon használhatja ugyanazt a számot az új szolgáltatójánál. Ha a jövőben másik szolgáltatóra vált, ugyanazok a szabályok érvényesek; a szerződés felmondása előtt hordoznia kell a telefonszámot.
Parkolja le a telefonszámot
A telefonszám parkolása a legtöbb szolgáltató által kínált szolgáltatás. Lehetővé teszi a telefonszám megőrzését szolgáltatási terv nélkül. A parkolás ideális nemzetközi utazáshoz és máskor, amikor nincs szükség belföldi telefoncsomagra. Hordozási vagy parkolási terv nélkül a telefonszám visszakerül a szolgáltatóhoz, és valószínűleg nem lesz elérhető a jövőben.
A parkolás díjköteles szolgáltatás; havonta egy kis összegbe kerül a telefonszám fenntartása. A parkoló szám könnyen átvihető az új szolgáltatóhoz, ha úgy dönt, hogy a jövőben új számlát nyit egy másik szolgáltatónál. Parkolási terv megnyitásakor győződjön meg arról, hogy a szolgáltató engedélyezi a szám további díjak nélküli hordozását a jövőben.