Az iPhone fejhallgató csatlakozója nem működik

Ha az iPhone hangszóróján keresztül hall hangot, de a fejhallgatóján nem, akkor probléma lehet a fejhallgatóval, az iPhone beállításaival vagy a csatlakozójával. Előfordulhat, hogy egyáltalán nem hall semmit, amikor csatlakoztatja a fejhallgatót, vagy néma vagy recsegő hangokat hall. Próbáljon meg néhány beállítást és jack-javítást a probléma megoldásához.

Ellenőrizze a fejhallgatót

Távolítsa el a fejhallgatót az iPhone-ból. Ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés vagy por a csatlakozóban, és törölje le száraz ruhával, mielőtt újra csatlakoztatná a fejhallgatót. Ha hangot hall, de az el van némítva vagy recseg, előfordulhat, hogy a fejhallgató nincs teljesen bedugva az aljzatba. Erősen nyomja be a csatlakozót, amíg a helyére nem pattan.

Ha van tartalék fejhallgatója vagy fülhallgatója, csatlakoztassa azokat az iPhone készülékhez. Ha működnek, lehet, hogy az eredeti headset hibás. Ha ezek sem működnek, keresse meg az iPhone beállításait és a fejhallgató-csatlakozót.

Tipp

• Ha nincs tartalék fejhallgatója, csatlakoztassa az aktuális készletet egy számítógéphez vagy más eszközhöz, és ellenőrizze, hogy működnek-e.
• Ha a fejhallgató hibás, ellenőrizze, hogy még érvényes-e a garancia. Ha igen, küldje vissza a gyártóhoz, hogy megjavítsa vagy cserélje ki.
  

Figyelmeztetés

Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó fejhallgató nem illeszkedik megfelelően az iPhone készülékhez. Az Apple azt javasolja, hogy olyan tartozékokat használjon, amelyek Made for iPhone tanúsítvánnyal rendelkeznek.

Ellenőrizze a hangerő-beállításokat

Nézze meg a Csengés/néma elemet kapcsoló az iPhone oldalán. Ha ez a kapcsoló be van kapcsolva, akkor nem lesz hangerő. Ha narancssárga sávot lát, a beállítás be van kapcsolva; fordítsa el a kapcsolót a kikapcsoláshoz.

Ellenőrizze a hangerőt az iPhone oldalán található hangerőgombok egyikének megnyomásával. Ha a Csengő képernyő sávjai alacsonyak, előfordulhat, hogy nem fog hallani a fejhallgatón keresztül. Nyomja meg a Hangerő növelése gombot gombot a hangerő teljesre növeléséhez, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát.

Tisztítsa meg a fejhallgató-csatlakozót

Ha a hibaelhárítási beállítások nem oldották meg a problémát, ellenőrizze a fejhallgató-csatlakozót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kell-e megtisztítani. Tartsa lámpa alatt, vagy gyújtson rá zseblámpát. Ha szöszöt, port vagy szennyeződést lát, tisztítsa meg. Fújja be az emelőt, hogy eltávolítsa a felületi port. Használjon műanyag fogpiszkálót vagy gemkapcsot úgy, hogy az egyik végét kinyissa, hogy óvatosan húzza ki az esetlegesen az emelő alján és oldalain megtapadt szennyeződéseket. Fújja be újra, hogy megszabaduljon a maradék portól.

Tipp

Néha az iPhone készülékek elakadnak Fejhallgató módban, ilyenkor a fejhallgató működik, de a hangszórók nem. Az aljzat tisztítása gyakran visszakényszeríti az iPhone-t normál hangmódba. Ha ez nem működik, próbálja meg néhányszor bedugni és ki a fejhallgatót az aljzatból.

Figyelmeztetés

Ügyeljen arra, hogy mit használ az aljzat tisztításához, hogy elkerülje az iPhone károsodását. Az Apple tisztítási irányelvei szerint ne engedje, hogy folyadék vagy nedvesség kerüljön a kézibeszélőbe, és ne használjon sűrített levegőt.

Az iPhone alaphelyzetbe állítása

Az iPhone kisebb hibái hangerő-problémákat okozhatnak. Az újraindítás törli a rendszert, és megszabadulhat a hibáktól, ezért kapcsolja ki az iPhone-t, és indítsa újra, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Tartsa lenyomva az iPhone Alvás/Ébresztés gombját gombot, amíg meg nem jelenik a Csúsztassa a kikapcsoláshoz elemet csúszkát. Csúsztassa el ezt a kézibeszélő kikapcsolásához. Nyomja meg újra a gombot az iPhone újraindításához.

Kérjen támogatást az Apple-től

Ha nem tudja elhárítani a fejhallgató-csatlakozóval kapcsolatos problémát, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Mielőtt ezt megtenné, játsszon le egy zeneszámot vagy nyisson meg egy hangokat tartalmazó alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az iPhone hangszórói működnek-e. Ez segít meghatározni, hogy az aljzat okozza-e a problémát, vagy más típusú hanghiba van.