Az iPhone-om azt hiszi, hogy van benne fejhallgató, de nincs benne
Amikor az iPhone észleli, hogy fejhallgató van behelyezve, „fejhallgató módba” lép. Ez az üzemmód a hangot a hangszórókból a fejhallgatóba irányítja, ami rendben van, ha a fejhallgató valóban a jack aljzatban van, de problémás, ha nincs. A törmelék a „fantom” fejhallgató üzemmód egyik fő oka, de más problémák, például szoftverhibák és folyadékkár is hozzájárulhatnak ehhez.
Fejhallgató-csatlakozó
Az iPhone egy 3,5 mm-es sztereó fejhallgató-minicsatlakozóval rendelkezik. A telefon tetején található, szemben az Alvás/Ébresztés gombbal. A készülékhez saját Apple fülhallgató-készlet tartozik, amely vezérlőket biztosít a hangerő változtatásához és a zeneszámok közötti navigáláshoz, valamint mikrofon. A kezelőszervek és a mikrofon nem jön külön; a fejhallgató vezetékeihez vannak rögzítve. A fejhallgató-csatlakozó kompatibilis harmadik féltől származó fejhallgatókkal is, de más fejhallgatók nem tudják biztosítani ezt a funkciót.
Törmelék és sérülés
Egyes iPhone-szakértők, például a Cellfanatic.com webhelyen dolgozók, azt sugallják, hogy a fantomfejhallgató üzemmódot a fejhallgató-csatlakozóban lévő szennyeződések okozhatják, amelyek arra késztetik az érzékelőket, hogy azt gondolják, hogy valóban ott van a fejhallgató-dugó. Azt javasolják, hogy a szennyeződés eltávolításához többször helyezze be és húzza ki a fejhallgató csatlakozóját. Ezt akkor kell megtenni, amikor a telefon fel van oldva. A sűrített levegő vagy egy nedves pamut törlőkendő szintén segíthet a törmelék eltávolításában. A törmeléknek nem kell feltétlenül szilárdnak lennie; folyékony is lehet. A folyadék maradandó károsodást okozhat a fejhallgató-csatlakozóban, és erre a sérülésre nem vonatkozik az Apple garancia.
Indítsa újra és állítsa vissza
Az Apple iPhone hibaelhárítási útmutatója az iPhone újraindítását és alaphelyzetbe állítását javasolja a legtöbb probléma megoldásának kezdeti megközelítéseként, különösen, ha azok szoftverrel kapcsolatosak. Az Alvás/Ébresztés gomb megnyomásával a piros csúszka megjelenéséig kikapcsolhatja a telefont. Ha az Alvás/Ébresztés és a Kezdőlap gombokat addig nyomva tartja, amíg meg nem jelenik az Apple logó, akkor a telefon alaphelyzetbe áll.
Frissítés és visszaállítás
Az iPhone nem mentes a szoftverhibáktól, és az Apple rendszeresen ad ki javításokat ezekre az ismert hibákra a szoftverfrissítésekben. A frissítések elérhetők az iTunes alkalmazásban, amikor telefonját csatlakoztatja a számítógéphez. Ha semmi más nem segít, az iPhone visszaállítása a végső megoldás. Ez a folyamat tisztára törli a telefont, és újratelepíti az eredeti iOS-szoftvert, így minden szoftverhibát kijavít. Az iTunesban tárolt tartalmat azonnal újraszinkronizálhatja, de elveszíti személyes adatait és beállításait. Ha a visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor tudja, hogy a probléma a hardverrel van, amihez az Apple szakemberének a figyelme szükséges.