Mi a teendő, ha a Facebook alkalmazás lefagy az iPhone-on?
Az asztali programokhoz hasonlóan az iPhone-on lévő Facebook alkalmazás is érzékeny a hibákra és hibákra. Ezek a problémák azt okozhatják, hogy az alkalmazás nem reagál az Ön érintésére és csúsztatására. A legtöbb esetben az alkalmazás erőszakos újraindítása megoldja a lefagyási problémát. Ha azonban a Facebook alkalmazás továbbra is lefagy a kényszerű újraindítás után, hajtsa végre az újratelepítést a hiba leállításához.
Tipp
Frissítse iPhone-ját az iOS legújabb verziójára, hogy megelőzze azokat a hibákat, amelyek a Facebook alkalmazás lefagyását okozhatják. Koppintson a Beállítások elemre alkalmazásban a Beállítások menü megnyitásához válassza az Általános lehetőséget majd érintse meg a Szoftverfrissítés lehetőséget .
Ellenőrizze az App Store-t, hogy megtudja, elérhető-e frissítés a Facebook alkalmazáshoz. Nyissa meg az App Store-t, koppintson a Frissítések elemre az alsó menüsorban, majd koppintson a Frissítés lehetőségre — ha elérhető — a Facebook mellett.
A Facebook kényszerített bezárása
1. lépés
Nyomja meg a Kezdőlap gombot gombot kétszer az Alkalmazásváltó funkció elindításához, amely megjeleníti a legutóbb használt alkalmazások listáját. Az alkalmazások kis előnézetként jelennek meg.
2. lépés
Pöccintsen balra vagy jobbra, amíg meg nem találja a Facebook alkalmazást.
3. lépés
Csúsztassa felfelé az ujját a Facebook előnézetén az alkalmazás leállításához, majd nyomja meg a Kezdőlap gombot gomb. Nyissa meg újra a Facebook alkalmazást, és ismételje meg ugyanazokat a műveleteket, amelyeket az alkalmazás lefagyásakor is végrehajtott, hogy megállapítsa, megfelelően működik-e.
Tipp
Indítsa újra iPhone-ját, ha a Facebook alkalmazás még mindig lefagy, miután kényszerítette a kilépésre. Az iPhone újraindítása – amely újraindítja az operációs rendszert – leállít minden olyan aktív folyamatot, amely az alkalmazás lefagyását okozhatja.
Telepítse újra a Facebook alkalmazást
1. lépés
Koppintson a Facebook elemre alkalmazást, tartsa lenyomva, amíg el nem kezd inogni, majd koppintson az X ikonra amely az ikon bal felső sarkában jelenik meg.
2. lépés
Koppintson a Törlés elemre az előugró ablakban a törlés megerősítéséhez.
3. lépés
Nyissa meg a Beállítások menüt a Beállítások megérintésével ikont a kezdőképernyőről, majd válassza a Facebook lehetőséget a Facebook képernyő megnyitásához.
4. lépés
Koppintson a Telepítés gombra gombot.
5. lépés
Koppintson a Jelszó megadása lehetőségre , írja be az Apple ID jelszavát, majd várja meg, amíg a Facebook alkalmazás letöltődik.
Tipp
Az App Store Megvásárolt részében lehetőség van a Facebook alkalmazás újratöltésére is. Nyissa meg az App Store-t, koppintson a Frissítések elemre az alsó menüsorban, majd koppintson a Megvásárolt elemre . Koppintson a Nem ezen az iPhone-on lehetőségre , görgessen le a képernyőn, amíg meg nem találja a Facebook alkalmazást, majd koppintson a Letöltés gombra ikonra, amely egy felhő alját elhagyó nyílra hasonlít.
Figyelmeztetés
A Facebook alkalmazás újratelepítése után szüksége lesz a Facebook hitelesítő adataira, hogy újra bejelentkezhessen Facebook-fiókjába.
Nyissa meg a Facebook alkalmazástámogatást
A Facebook Súgó webhelyének egy része az iPhone-hoz készült Facebook-alkalmazásnak van szentelve. A rész kényelmesen elérhető az App Store-ból iPhone-ján.
1. lépés
Nyissa meg az App Store-t , koppintson a Keresés elemre az alsó menüsorban, majd írja be a Facebook parancsot a Keresés mezőben.
2. lépés
Válassza a Facebook lehetőséget a keresési eredmények közül a Facebook App képernyő megnyitásához.
3. lépés
Koppintson a Vélemények elemre fület, majd koppintson az Alkalmazástámogatás lehetőségre a Facebook Súgó webhelyének Facebook iPhone-hoz szakaszának megnyitásához.
Az Alkalmazástámogatás megérintésével megnyílik a Facebook iPhone-hoz oldal a Safari böngészőalkalmazásban. Írja be kérdését a keresősávba, vagy koppintson az alapértelmezett kérdések egyikére – például Valami nem működik a Facebook iOS-hez alkalmazással? —, majd a következő oldal alján válassza ki a probléma bejelentését a Facebooknak.
Tipp
Ezzel a lehetőséggel visszaállíthatja iPhone-ja gyári beállításait, ami törli az összes egyéni beállítást és adatot az eszközről – például a zenét és a telepített alkalmazásokat. Ez a művelet lényegében törli az új hibákat, hibákat vagy alkalmazásokat, amelyek hatással lehetnek a Facebook alkalmazásra. A visszaállítási folyamat befejezése után telepítse újra a Facebook alkalmazást.