Hogyan tárcsázzuk az ügyfélszolgálatot Sprint telefonon
Bármely Sprint-ügyfél, függetlenül attól, hogy milyen mobiltelefonnal rendelkezik, hozzáférhet a cég ügyfélszolgálati részlegéhez a telefonjáról. Az a személy, aki kapcsolatba lép a Sprint ügyfélszolgálatával, telefonon keresztül fizethet, technikai támogatást kaphat a telefonhoz, vagy akár új felszerelést is vásárolhat. Egy rövid telefonkód összeköti a Sprint telefont használó ügyfeleket közvetlenül az ügyfélszolgálattal. Ha azonban a kód valamilyen okból nem működik, mindig felveheti a kapcsolatot a Sprint ügyfélszolgálatával az osztály 10 számjegyű telefonszámán.
1. lépés
Szerezze meg a szükséges információkat a Sprint ügyfélszolgálatával való beszélgetéshez. Szüksége van a számlához társított fő 10 jegyű Sprint telefonszámra, a számlatulajdonos társadalombiztosítási számának utolsó négy számjegyére, a Sprint számlaszámra és a számlához társított biztonsági kódra. Ezek egy része vagy akár mindegyike a Sprint-fiók igazolására szolgál, amikor felhívja az ügyfélszolgálatot.
2. lépés
Kapcsolja be a Sprint telefont.
3. lépés
Tárcsázza a „*2” vagy a „888-211-4727” számot.
4. lépés
Nyomja meg a "Küldés" vagy a "Hívás" gombot. Telefonja tárcsázza a Sprint ügyfélszolgálatát. Várjon, amíg eléri az automatizált szolgáltatást.
5. lépés
Nyomja meg az „1” gombot, ha a fiókhoz társított Sprint-telefonról hív, vagy írja be a fiókhoz tartozó 10 számjegyű Sprint-számot. Ezután hallgassa meg az automatizált szolgáltatást, és nyomja meg a telefonon a kívánt szolgáltatáshoz tartozó telefonszámot – például a fizetéshez nyomja meg a „2” gombot.