Hogyan mondhatom le a Verizon mobiltelefon-szolgáltatást a szerződés lejárta után
Szerződése lejárta után kötbér nélkül lemondhatja Verizon Wireless mobilszolgáltatását. Interneten keresztül nincs lehetőség lemondani; fel kell vennie a kapcsolatot a céggel telefonon vagy személyesen, és el kell magyaráznia, hogy le kívánja mondani. Csak az a személy mondhatja le a szolgáltatást, akinek a neve szerepel a fiókban. A szolgáltatás a következő számlázási dátum végén fog leállni, nem a hívás időpontjában. Ezzel elkerülhető az időarányos percek miatti túlterhelés.
1. lépés
Lépjen kapcsolatba a Verizon Wireless ügyfélszolgálatával az 1-800-922-0204 telefonszámon, vagy tárcsázza a *611-et Verizon Wireless telefonjáról. Beléphet a Verizon Wireless üzletébe is.
2. lépés
Beszéljen egy képviselővel, és adja meg fiókja jelszavát vagy képes azonosítóját.
3. lépés
Mondja el a képviselőnek, hogy le kívánja mondani a szolgáltatást. Előfordulhat, hogy megkérdezik tőled, hogy miért szeretnél lemondani, vagy megpróbálhatja eladni egy új szerződés aláírásakor.