Szoftvertelefon kérdések

Softphones , vagy az Internet telefonok , egyre népszerűbb miatt alacsony költség és a szolgáltatási díjak . Összehasonlítva a mobiltelefonok és az otthoni telefonok , Softphones sokkal olcsóbb , különösen akkor, ha ezzel out-of -state és nemzetközi hívások . Softphones van néhány kérdés azonban ; a felhasználók arról számoltak különböző problémák hangminőség . A legtöbb esetben ezek a kérdések is kiküszöbölni néhány beállítást .
Gyenge hangminősége

Ha problémái vannak az internetkapcsolat , a teljesítmény , a hálózati kártya vagy hozzáférési pont illesztőprogramokat , előfordulhat, hogy a csökkenni SoftPhone hangminőség . A probléma megoldásához , ellenőrizze le az internet kapcsolat és a teljesítmény , kattintson a " Hálózati kapcsolatok " a vezérlőpulton . Rádiófrekvenciás interferenciát , ami miatt több vezeték nélküli hozzáférési pontok ugyanazon a helyen , szintén hozzájárulhatnak a szegény vagy karcos hang minőségét.
Echo

Ha a mikrofon hangerő túl magas , vagy ha túl közel ülnek , hogy a másik személy te beszélsz , előfordulhat, hogy visszajelzést . E probléma megoldása érdekében , csökkentse a mikrofon hangerejét , és elnémítja a mikrofont egyensúlyt a Windows audio kezelőszervek . Ehhez nyissa meg a hangerő szabályozó , menj a " Beállítások ", kattintson a "Tulajdonságok " , és jelölje be az " Mic Volume " , hogy megjelenjen a mikrofon hangerejét. Ellenőrizze a " Mute " mezőbe. Ha már itt vagy , kattints a " Speciális" gombra a " Mic Volume " oszlop és ellenőrizze, hogy a " Mikrofon erősítése " négyzet nincs bejelölve . Ha még mindig fennáll a probléma echo , fontolja meg egy USB - kompatibilis fejhallgató .
Felbukkanó és zajok

SoftPhone felhasználók néha tapasztalni hangos pukkanó hangot vagy zavaró háttérzajokat . Ha problémád van , kérdezze meg beszélgetőpartnerünk , hogy kattintson a mikrofon ikonra, megjelenik a mikrofon hangerő , hangerő , és a csend küszöböt . Ha van háttérzaj , kérdezze meg barátját, hogy állítsa be a csend küszöböt mintegy 10 százalékkal haladta meg a környezeti zaj jelenik meg a mikrofon méter . Ha van felbukkanó , megkérem, hogy csökkentse a mikrofon hangerő és /vagy állítsa be a mikrofon erősítését .