Hogyan lehet egy T - Mobile Phone követhető ellopása esetén ?

T - Mobile ügyfélszolgálata legyen az első hívást csinál , ha a vezeték nélküli eszközt ellopnák vagy elveszne. Bár a T - Mobile nem nyomon követni a készülék , akkor segíthetnek megoldani a problémát .
T - Mobile

Kapcsolat T - Mobile ügyfélszolgálata (800) T - MOBILE hogy jelentse az esetet . Kérheti a telefon sorozatszámát , az úgynevezett ESN vagy IMEI , hogy a rendőrségnek . Kimenő hívások készült az elveszett vagy ellopott készülék automatikusan arra T - Mobile , ahol a képviselő megkérdezi fiókellenőrzéshez . Ha a hívó nem tudja ellenőrizni a számla , a képviselő figyelmezteti őket, hogy az eszköz elveszett vagy ellopták , és lépéseket vissza a készüléket a helyi T - Mobile boltban.
Police

Hívás 911 feljelentést tegyen tekintetében az elveszett vagy ellopott készüléket . Adja meg a telefon sorozatszáma , gyártó, modell , pontos leírással, utolsó ismert tartózkodási és minden valószínűséggel érintett feleknek. Ha a telefon található , ez az információ segít felismerni és a telefon vissza Önnek .
Csere

Ha előfizet a T -Mobile Asurion vezeték nélküli biztosítási terv , kapcsolattartó őket ( 866 ) 268-7221 . Asurion pótoljuk az elveszett vagy ellopott készüléket . Ha a csalás várható , a rendőrségi jelentés arra kéri, hogy a kereset elkészítéséhez . Ha nincs vezeték nélküli biztosítási , felváltva a készülék saját költségén . Tudod, hogy a csere telefon ellátogat a T - Mobile honlapján , a helyi T - Mobile boltba , vagy kapcsolatba Customer Care (800) T - Mobile.
Figyelmeztetések

A elveszett vagy ellopott vezeték nélküli számot fel kell függeszteni a maximum 30 napig. Ha nem találja , vagy cserélje ki a készüléket 30 napon belül , akkor figyelembe kell zárni . Kérésre T - Mobile segíthetnek felállításáról jelszót az elveszett vagy ellopott telefon , amely lehetővé teszi , hogy gyorsan vissza szolgáltatást, ha megtalálják a telefont .