Alltel & Verizon Fúziós előnyei
Amikor Verizon Wireless bejelentette, hogy felvásárolta a Alltell Corp. egy cash egyesülés 2008 júniusában , megszilárdult Verizon Wireless álláspontjának a legnagyobb vezeték nélküli fuvarozó az USA-ban , miközben az ügyfelek mindkét társaság kibővített készlet funkciók és nagyobb hívja hálózatok . Ezen kívül az ügyfelek a Alltel volt az előny megtartása olyan funkció, amely lehetővé tette korlátlan hívási lehetőséget , hogy meghatározott telefonszámok tartozó barátok és a család .
Háttér
Verizon Wireless megszerzett Alltel a teljes tranzakciós költség 28100000000 $ . Abban az időben , Alltel volt 13 millió ügyfelet szolgál ki 34 állam, köztük számos vidéki piacokon , hogy a Verizon Wireless már nem szolgálnak . Verizon Communications tulajdonosa, Verizon Wireless , a becslések szerint ez lehetne megtakarítani 1 milliárd dollár költséget szinergiák révén érhető el, ha egyesíti a két cég .
Customer Satisfaction
Az egyik legnagyobb előnye a egyesülés volt, hogy a Verizon Wireless és Alltel kapott nagy vevői elégedettség alapján a kapcsolatért szerint a június 2008 cikket " Consumer Reports . " Felmérések azt mutatták, hogy az ügyfelek Alltel és a Verizon Wireless szerepelt a legnépszerűbb fuvarozók eddig szempontjából a szolgáltatás minősége, az ügyfélszolgálat , kevesebb a hívások elvesztését , és korlátozza a száma, problémák hiánya szolgáltatás szerint " Consumer Reports . &Quot;
Speciális funkciók
Ennek eredményeként az egyesülés , Alltel ügyfelei volt hozzáférése a korszerű szolgáltatások által kínált Verizon Wireless , beleértve a képességét , hogy le zenét az éteren Verizon Wireless " könyvtár 3 millió dalt . Ezen kívül , Alltel ügyfelei számára hozzáférést biztosítanak a Verizon Wireless fejlett, nagy sebességű mobil adatátviteli szolgáltatások Verizon tovább építeni a negyedik generációs ( 4G ) országos hálózat segítségével Long Term Evolution technológiával . Alltel ügyfelei is képes lenne kihasználni Verizon Wireless " Test Drive programot , amely lehetővé teszi az új ügyfelek számára, hogy megpróbálja Verizon Wireless 30 napig , és kap visszatérítést , ha nem elégedett és szeretné , hogy megszünteti a szolgáltatást .
barátok és a család
Verizon Wireless be a Friends & Családi funkció, amely lehetővé tette az ügyfelek , hogy a korlátlan hívás -öt vagy 10 ügyfél által meghatározott számban , attól függően, hogy a tervük . Ez volt egy hasonló funkciót Alltel My Circle funkciót , és elérhető a Alltel ügyfelek .