Ha kártyás telefonja van és elrontja a sim kártyát, akkor puk kódra van szüksége, hogyan szerezheti meg?
1. Vegye fel a kapcsolatot mobilszolgáltatójával :
- Forduljon mobilszolgáltatója ügyfélszolgálati részlegéhez.
- Lehet, hogy meg kell adnia fiókadatait és egyéb releváns adatokat személyazonosságának igazolásához.
2. Adja meg a szükséges adatokat :
- Készüljön fel arra, hogy megadja az előre fizetett SIM-kártyához tartozó telefonszámot és az ügyfélszolgálati képviselő által kért egyéb azonosító adatokat.
3. Erősítse meg a fiók tulajdonjogát :
- Előfordulhat, hogy meg kell válaszolnia a biztonsági kérdéseket, vagy más ellenőrzési folyamaton kell átesnie a fiók tulajdonjogának megerősítéséhez.
4. Kérje meg a PUK-kódot :
- Személyazonosságának ellenőrzése után az ügyfélszolgálati képviselőnek meg kell adnia a PUK-kódot.
5. Használja a PUK-kódot :
- Kapcsolja ki a telefont, és vegye ki a SIM-kártyát.
- Helyezze vissza a SIM-kártyát, és kapcsolja be a telefont.
- Amikor a rendszer kéri, írja be a PUK-kódot, majd a beállítani kívánt új PIN-kódot.
Fontos megjegyzések :
- Ha többször hibás PUK-kódot ad meg, előfordulhat, hogy SIM-kártyája véglegesen blokkolva lesz, és újat kell beszereznie.
- Egyes előre fizetett szolgáltatók olyan automatizált rendszerekkel rendelkezhetnek, amelyek emberi beavatkozás nélkül képesek megadni a PUK-kódot. Kövesse az automatizált rendszer utasításait a PUK-kód lekéréséhez.
- Biztonsági okokból a PUK-kódok általában egyediek, és minden SIM-kártyához specifikusak.