Mit jelez a visszacsengő hang?
A visszacsengetési hang egy egyéni hang vagy dal, amely a hívó fél hívása tartásban vagy csengetéskor szólal meg. Számos dolgot jelezhet, például:
- A hívó fél tartásban van, és hamarosan kapcsolatba lép egy operátorral vagy képviselővel.
- A hívó fél egy másik osztályra vagy mellékre kerül.
- A hívó foglalt vonalhoz érkezett, és megkérik, hogy várja meg a következő elérhető képviselőt.
- A hívó elérte a hangpostarendszert, és üzenetet hagyni kell.
A visszacsengő hangok marketing célokra is használhatók, egy vállalat termékeinek vagy szolgáltatásainak népszerűsítésére. Például egy vállalat visszacsengő hangot használhat a legutóbbi akciójának vagy promóciójának reklámozására.
A visszacsengetési hangok sok telefonrendszer közös jellemzői, és testreszabhatók a vállalat egyéni igényei szerint.