Mi történik, ha a BlackBerry képernyő fekete, de be van kapcsolva?
1. Ellenőrizze a fényerő szintjét :Győződjön meg arról, hogy a képernyő fényereje fel van állítva. A fényerőt a BlackBerry oldalán található hangerő növelő vagy csökkentő gombok megnyomásával állíthatja be.
2. Képernyő időtúllépése :Ha a képernyő lejárt, az akkumulátor kímélése érdekében kikapcsol. A képernyő felébresztéséhez nyomja meg a bekapcsológombot, vagy érintse meg a képernyőt.
3. Indítsa újra az eszközt :Egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja a kisebb szoftverhibákat, amelyek miatt a képernyő elsötétülhet. Az újraindításhoz nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az eszköz ki nem kapcsol. Ezután ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, hogy újra bekapcsolja.
4. Ellenőrizze a töltőkábelt :Ha a BlackBerry nem töltődik megfelelően, a képernyő elsötétülhet az energiatakarékosság érdekében. Győződjön meg arról, hogy a töltőkábel megfelelően csatlakozik a készülékhez és az áramforráshoz. Próbáljon meg másik töltőkábelt vagy töltőportot használni, hogy lássa, ez jelent-e változást.
5. Szoftverfrissítések :Ha van elérhető szoftverfrissítés a BlackBerry készülékhez, telepítse azokat. A szoftverfrissítések időnként olyan hibákat és egyéb problémákat javíthatnak, amelyek a képernyő elsötétüléséhez vezethetnek.
6. Képernyő sérülése :Ha a képernyő fizikailag sérült, az okozhatja a megjelenítési problémákat. Vizsgálja meg a képernyőt, nincs-e rajta repedés, karc vagy egyéb sérülés. Ha sérülést lát, lehet, hogy meg kell javíttatnia vagy ki kell cserélnie a képernyőt.
7. Hibás hardver :Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy egy hibás hardverkomponens miatt a képernyő elsötétül. Ebben az esetben előfordulhat, hogy további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a BlackBerry ügyfélszolgálatával vagy egy javítóközponttal.