Mit jelent az, amikor bekapcsolom a blackberryt, és azt mondja, hogy tcu kivétel?

Ha bekapcsolja a BlackBerry készüléket, és a „TCU kivétel” felirat jelenik meg, az azt jelenti, hogy probléma van a telefon telefonvezérlő egységgel (TCU). A TCU felelős a telefon mobilkapcsolatának kezeléséért, így ha meghibásodik, nem fog tudni hívásokat vagy szöveges üzeneteket kezdeményezni vagy fogadni.

Néhány dologgal megpróbálhatja megoldani a problémát:

1. Indítsa újra a telefont. Ez az egyszerű lépés néha kijavíthatja a TCU-kivételi hibát.

2. Frissítse telefonja szoftverét. Ha elérhető szoftverfrissítés a telefonhoz, annak telepítése javíthatja a TCU-kivétel hibáját.

3. Állítsa vissza telefonját a gyári beállításokra. Ez egy drasztikusabb lépés, de néha kijavíthatja a TCU-kivételi hibát, ha más módszerek nem működnek.

4. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a TCU-kivétel hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval. Lehetséges, hogy küldenek Önnek egy cseretelefont.

Íme néhány további tipp, amelyek segíthetnek a TCU-kivételi hiba kijavításában:

* Győződjön meg arról, hogy telefonja fel van töltve. Az alacsony akkumulátor töltöttség néha TCU-kivétel hibát okozhat.

* Próbáljon meg másik SIM-kártyát használni. Ha van másik SIM-kártyája, helyezze be a telefonjába, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

* Próbálja meg telefonját egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatni. Ha Wi-Fi-t használ, próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

* Ha BlackBerry 10 készüléket használ, próbálja meg törölni az eszközt, és újratölteni az operációs rendszert. Ez néha kijavíthatja a TCU-kivételeket.

Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a TCU-kivétel hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.