Segítség a folyamatban, a BlackBerry Messenger

A BlackBerry Messenger alkalmazás , közkeletű egyszerűen BBM , lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldeni oda-vissza a többi BlackBerry felhasználók . Szemben a hagyományos szöveges üzenetek , minden egyes személy, aki el szeretné küldeni a BBM üzenet jóvá kell hagynia , mint egy kapcsolatot , mielőtt kommunikálni. Ha a Messenger kérést beragadt a "függőben" állapot , akkor lehetséges, hogy a kapcsolatot még jóvá neked , vagy előfordulhat, hogy egy technikai hiba . Címzett Response

Ha felvesz egy partnert a BBM , meg kell fogadni a kérését. Ha a partner még függő állapot , nagyon is lehetséges, hogy a partner egyszerűen nem döntött, hogy a kérése . Hasonlóképpen, a kérést lehetett volna helyezni saját e-mail spam mappába , amit okozott neki , hogy hiányzik látta azt . A felhasználók is felvette a kapcsolatot keresztül a BBM alkalmazás, de aki nem használja a szolgáltatást gyakran támaszkodhat e-mail értesítést , hogy azonnal neki, hogy jelentkezzen be Bármikor küldhet barátságos szöveges vagy e-mail üzenetben kéri a kapcsolatot , hogy ellenőrizze a spam mappába , és válaszol a megkeresésre .
hálózati késleltetés

Ha az egész BBM hálózat tapasztal problémát, a kapcsolatfelvétel nem kapja meg a kérést egy időben . Akkor sem várja meg a kérést , hogy menjen át , vagy tesztelje a hálózat által küldött PIN -to- PIN-üzenet , hogy a partnerhez, akivel korábban már volt egy beszélgetés . Ha az üzenet nem megy át , és azt veszi észre, kapcsolódási problémák az egész adathálózat a BlackBerry , a kapcsolatot a mobiltelefon szolgáltató értesíti a hálózati problémák .
BBM Kapcsolat kérdések

Esetenként előfordulhat, hogy a hiba a BBM partnerlista BlackBerry . Ebben az esetben , eltávolítása és újratelepítése alkalmazás lehet fix függőben lévő kérdéseket. Mindig készítsünk biztonsági másolatot az adatok először csatlakoztatja a BlackBerry a számítógéphez , és kiválasztja a " Biztonsági mentés és visszaállítás " opciót a BlackBerry Desktop Software . Miután biztonsági mentést az adatokról , lépjen a "Advanced " menüt, és kattintson a " Törlés" mellett a " BlackBerry Messenger . " Add a kapcsolatot vissza a készüléket a biztonsági másolatot , és egy új kérést küldhet a barátom. Is törölheti a teljes alkalmazást, majd újratelepíteni, ha visszaállítja a névjegyzék nem működik .
Helytelen PIN

Minden BlackBerry egy egyedi PIN-kódot . Ha elküldi a BBM kérést a rossz PIN-kódot , akkor is, ha csak le egy számjegy , akkor megy a rossz felhasználónak . Amikor egy kérés ragadt a folyamatban lévő állapot hosszú ideig fennáll a lehetősége, hogy elküldte a kérést , hogy a megfelelő személy . Duplán ellenőrizze a PIN a barátod , és küldd el egy új kérést .