A BlackBerry Bold Homokóra fagyasztott
újraindítást lehet megoldani a problémát, a BlackBerry Bold képernyőjén fagyasztás a homokóra . A megrekedt folyamat vagy alkalmazás hatására a telefon , hogy fagyassza be . Helyreállít a telefon , arra kényszeríti a folyamat vagy alkalmazás bezárásához , és indítsa újra . A telefon alaphelyzetbe állítása , vegye ki az akkumulátort , amikor a telefon még mindig . Várjon egy percig, majd helyezzük vissza az akkumulátort . A Bold automatikusan újraindul .
Visszaállítása telefon
lehet visszaállítani a BlackBerry Bold , hogy a korábban elmentett másolatot , ha továbbra is fagyasztható. A BlackBerry Desktop Software alkalmazást , hogy végre a helyreállítás . Meg kell biztonsági másolatot a Bold , mielőtt vissza tudja állítani azt. Visszaállítása után a telefon , az alkalmazás megkérdezi , hogy a telefon újraindul . Ne húzza ki a telefont , amíg teljesen betöltődik .
Frissítés telefon
Egy frissítés a Bold okostelefon lehet szükség , ha továbbra is , hogy fagyassza be a homokóra . A frissítést nyújthat a javítás a problémát okozó a fagyasztás. Kapcsolja ki a BlackBerry , és csatlakoztassa a számítógéphez egy USB-kábellel . Indítsa el a BlackBerry Desktop Software , és indítsa újra a telefont . Amint az alkalmazás felismeri a telefont , indítsa el a frissítést. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat , hogy befejezze a folyamatot a telefonon .
Csere Device
A probléma okozza a BlackBerry Bold , hogy fagyassza be a homokóra összefüggésben lehet a firmware-t. Ha ez az eset áll fenn , akkor szükség lehet egy csere telefont. A mobil szolgáltató meghatározza, hogy a probléma a normál elhasználódás vagy fogyasztói visszaélés . Ha a szolgáltató határozza meg a problémát , hogy kapcsolatban áll visszaélés , akkor lehet, hogy megvásárol egy csere a teljes árat.