iPhone AppleCare és károk fedezetére

AppleCare az Apple kiterjesztett garancia , amely lehetővé teszi a felhasználók vásárolni extra garancia az Apple , és minden javítást elvégezni Apple szakértők . Bár az iPhone jön egy év garancia a vásárlás időpontját, AppleCare kiterjeszti a két év , amely általában egybeesik lejárt a telefon szerződést . AppleCare lefedi az iPhone hardver és szoftver , de sok korlátozások vonatkoznak .
Balesetek

Ha károsíthatja az iPhone elejtette egy kemény felületre , vagy a vízben , az Apple nem terjed ki rá. Az Apple nem terjed ki az olyan balesetek , erőszak, gondatlanság, helytelen használat , kérdések miatt végzett javítások bárki más, mint az Apple , jogosulatlan módosítása, extrém környezetben , villámlás, tűz, hullámok, vagy a " vis major ". Ha ezek bármelyikét észleli, és azt szeretnék, az Apple, hogy a javítás , akkor kell fizetniük . Apple ugyancsak nem vonatkozik az elveszett vagy ellopott iPhone .
Szolgáltatási és támogatási lehetőségek

Ha a kár alá AppleCare , Apple számos módszert szolgáltatás . A felhasználók keresse fel az Apple kiskereskedelmi üzlet , küldje az iPhone és megkapja a megjavított iPhone postai úton , a probléma elhárításának telefonon , vagy fogadni a sérült részt a mail , és helyette magukat Do - It- Yourself Parts szolgáltatást .

hardver

AppleCare kiterjed minden olyan kérdést hardverekkel nem baleset miatt vagy helytelen . Ez magában foglalja az iPhone magát , az akkumulátor , fejhallgató és a töltő . Ha az akkumulátor töltöttségi kimerítette 50 százalékos vagy ennél alacsonyabb teljesen feltöltött , az akkumulátor lehet cserélni . Ha a fejhallgató és /vagy töltő nem működik tovább, nincs egyértelmű fizikai sérült , ők is cserélték ingyen .
Szoftver

Ha a felhasználó tapasztalt problémákat a iPhone szoftvere , beleértve a nehézségek frissítése ; problémák az Apple márkájú alkalmazásokat, mint a Safari , Mail , Calendar és iTunes ; vagy problémák a számítógéphez van csatlakoztatva a javítás alatt áll AppleCare .
átadása, illetve törlési

A forgalomba AppleCare lehet, hogy egy egyszeri végleges átadását a garancia , hogy egy másik iPhone és /vagy a felhasználónak. A terv eredeti birtokos kell minden az eredeti anyagok ; faxolhatja tervet , a személyes és a készülék adatokat Apple ; és az új felhasználónak el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételek . A tartó is kikapcsolhatja a terved bármikor bármelyik hívja Apple faxolni vagy egy értesítést, hogy az Apple . Ha megszakítja több mint 30 napon belül a terv kezdett , akkor kap visszatérítést alapján le nem járt lefedettség időszakban mínusz 25 $ lemondási díj vagy 10 százaléka a visszatérítés - amelyik kevesebb.