My iPhone marad a fekete képernyő újraindítása
Ha az iPhone alacsony az akkumulátort , töltse fel a hálózati adapter vagy nagy teljesítményű USB kábelt . Szerint az Apple , ha az akkumulátor súlyosan alacsony, a kijelző sötét marad legalább két perc múlva egy alacsony töltöttségi kép jelenik meg. Ez akár 20 perc is eltelik az iPhone bekapcsol . Hagyd, hogy a iPhone töltés teljesen , majd próbálja újraindítani újra megnyomja és lenyomva tartja a "Sleep /Wake" gombot, amíg a piros csúszka jelenik meg a képernyőn . Csúszó a piros csúszkát kapcsolja ki a telefont , majd kapcsolja be újra a gomb megnyomásával és a "Sleep /Wake " gombot .
Újraindítással
Ha a telefon marad a fekete képernyő vagy még nem reagál, azt kikapcsolná a gomb megnyomásával és a "Sleep /Wake " és a " Home" gombot egyszerre , legalább 10 másodpercig, vagy amíg az Apple logó jelenik megoldhatja a problémát . Ha a fekete képernyő , és megjeleníti a piros akkumulátor ikon , töltse iPhone .
Frissítés iOS
Ha a képernyő fekete marad és nem reagál, az iOS is tapasztalja technikai nehézség , így a szoftver frissítése iTunes . Frissítés előtt az operációs rendszer , ellenőrizze, amit használ a legújabb verzióját az iTunes , vagy befut a csatlakozási problémákat. Ha az iTunes az up-to -date , csatlakoztassa az iPhone a számítógéphez , kattintson a készüléket a bal oldali oszlopban az " Eszközök " , majd kattintson a "Frissítés " gombot . Ha az iPhone elavult , kövesse a frissítési utasításokat telepíteni az új operációs rendszer . Amikor a folyamat befejeződik , az iPhone leáll és újraindul .
Visszaállítása
visszaállítása az iPhone az iTunes , ha még mindig nem válaszol. Visszaállítása a telefon törli az összes fájlt , beleértve a kapcsolatok és az elmentett beállításokat , így végre , mint egy utolsó hibaelhárítási lépést. Visszaállítása előtt az iPhone , ellenőrizze, akkor használja a legújabb verziójú iTunes. Ezen kívül , ami egy biztonsági másolatot a fájlokat iTunes jól jön , mert akkor azt a lehetőséget, helyreállítása a mentés a telefonra. Ha készen áll , hajtsa végre a visszaállítani az Összegzés fülre az iTunes . Szakszerűtlen vagy kihúzza az iPhone a visszaállítási folyamat a hibákat, így várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
Ajánlások
Kapcsolat Apple támogatást, ha a probléma továbbra is fennáll . Ha közelében él egy Apple kiskereskedelmi , tudod, hogy egy találkozót Genius , az üzletek tech osztály.