Mit jelent, ha az iPhone egy zöld képernyő ?
Az első lépés, amit meg kell próbálnunk megoldani a zöld képernyő kérdés, hogy csatlakoztassa az iPhone -ba a töltőt , és lehetővé teszi , hogy a díjat a két 20 percig . Lehet, hogy legalább ennyi időt , mielőtt a lemerült akkumulátor töltöttségi szintje megfelelő , hogy kapcsolják be a telefont. Ha a telefon nem reagál a Sleep /Wake gombot, majd nyomja meg és tartsa meg a gombot , amíg a "Power Off" csúszka jelenik meg a képernyőn . Kapcsolja ki az iPhone, ha lehetséges , majd kapcsolja be újra .
Visszaállítása iPhone
Ha a telefon úgy tűnik fel , de nem kapcsolja ki , akkor meg kell próbálnia , hogy vissza a készüléket. Ez eredetileg nyomva tartásával mind a " Sleep /Wake" gomb és a "Home" gombot, ugyanabban az időben . Tartsa ezeket a gombokat , amíg az Apple embléma meg nem jelenik , majd engedje el a gombokat , és lehetővé teszi a telefon boot rendesen.
Frissítés vagy állítsa vissza a iPhone
Ha a zöld képernyő probléma továbbra is fennáll , miután a fenti lépéseket , akkor kell frissíteni , és visszaállítani az iPhone a gyári beállításokra. Ez a folyamat megköveteli, hogy csatlakoztassa a telefont az iTunes , majd nyomja meg a "Restore" gombra az Összegzés fülre . ITunes töltse le a legújabb szoftver képet a készüléket, és telepíti azt. Ez a folyamat törli az összes adat és beállítás , de az alábbi visszaállítani , akkor kéri, hogy alkalmazzák az egyik a biztonsági mentéseket . Ez a biztonsági másolat álljon vissza az összes beállítást , beleértve alkalmazások, e-mail és a személyes beállításokat.
Apple Genius Bar Support
Ha a hibaelhárítás kísérletek nem oldják meg a zöld képernyő az iPhone, akkor látogasson el az Apple Genius Bar a közvetlen támogatást. Az Apple Store csapat elérése speciális diagnosztikai eszközök , és lehet, hogy meghatározzák a megfelelő javítást a telefon . Meg kell menteni a telefon , mielőtt a boltba , mert valószínű, hogy a tech support rep fogja gyárilag állítsa vissza a telefon , vagy ha hibás , akkor lehet, hogy kap egy új telefont , ha a készülék még garanciális . Akárhogy is, akkor lehet alkalmazni, a legutóbbi mentés az iPhone visszaállítani a beállításokat.