Hogyan léphet fel a Verizon 2 éves szerződésével korai felmondási díj fizetése nélkül?

Ha új szolgáltatóra vált, a Verizon elengedheti a korai felmondási díját egy promóció vagy ajánlat részeként. Ennek a lehetőségnek a kihasználásához a következőket kell tennie:

- Lépjen kapcsolatba új szolgáltatójával, és kérdezze meg, kínál-e olyan promóciókat vagy ajánlatokat, amelyek magukban foglalják a korai felmondási díjak elengedését.

- Ha az új szolgáltatója promóciót kínál, iratkozzon fel a szolgáltatásra.

- Miután aktiválta a szolgáltatást új szolgáltatójánál, lépjen kapcsolatba a Verizonnal, és szüntesse meg fiókját.

- A Verizon küldhet Önnek számlát a korai felmondás díjáról, de Ön vitathatja azt, és a szolgáltató valószínűleg el fogja engedni.

2. lehetőség:frissítse telefonját

Ha a Verizon Eszközfrissítési Programja (DUP) révén frissítenie kell jelenlegi eszközét, előfordulhat, hogy felmondhat a 2 éves szerződésével, anélkül, hogy korai felmondási díjat fizetne.

*A frissítésnek azonban meg kell felelnie a következő feltételeknek: *

- Olyan eszközre kell frissítenie, amely drágább, mint a jelenlegi telefonja.

- Új eszközére új kétéves szerződést kell kötnie.

3. lehetőség:Katonai szolgálat

Ha több mint 120 napig katonai szolgálatot teljesít, vagy már több mint 120 napja bevetésre került, benyújthatja a TR-630-as űrlapot a Verizonnak, és kérheti fiókja felfüggesztését vagy megszüntetését. A Verizon 12 hónapig homályban tartja telefonszámát. Ez azt jelenti, hogy nem fog hozzáférni jelenlegi telefonszámához, és nem használhatja a Verizon szolgáltatásait. Ha telefonját a Verizon finanszírozza, a fiók felfüggesztésének hónapjai nem számítanak bele a telefonra vonatkozó szerződés időtartamára.

4. lehetőség:FCC-panasz benyújtása.

Az FCC olyan szabályokat vezetett be, amelyek megvédik a fogyasztókat a tisztességtelen korai felmondási díjaktól. Ha úgy gondolja, hogy a Verizon tisztességtelen díjat számolt fel Önnek, panaszt tehet az FCC-nél. Az FCC kivizsgálhatja panaszát, és kötelezheti a Verizont a díj visszatérítésére.

5. lehetőség:Tárgyaljon a Verizonnal

Ha a fenti lehetőségek egyike sem működik az Ön számára, megpróbálhat tárgyalni a Verizonnal a korai felmondási díj csökkentéséről vagy elengedéséről. A sikerhez kitartónak kell lennie, és hajlandónak kell lennie azzal fenyegetőzni, hogy másik szolgáltatóra vált.