Hogyan viselkedni Letölt tájékoztatója MetroPCS

Szükség van-e szükség , hogy hívja MetroPCS ügyfélszolgálati képviselői kérni fogja bizonyos információkat függően a hívás okát . Ez az információ a következő címen szerezhető hívása előtt vagy hívás közben . Előnyös, ha az ügyfelek számára , hogy egy másik telefon, mint az egyik, hogy az adatokat kell majd letölteni . Mivel a MetroPCS telefon nagyban korlátozza a képességét, az ügyfélszolgálat, hogy töltse ki az összes az ügyfelek kéréseinek . Utasítások
1

ellátja a képviselő a saját nevét, a MetroPCS telefonszámot , ami miatt telefonál , a PIN- kódot a számla és a nevét a számlatulajdonos . Mindez információ szerezhető be az eredeti beszerzési megállapodást írtak alá az aktiváláskor , ha befejezte a boltban . Aktiválásakor a számla , a kereskedő kért a születési dátum . Ha igen, hogy a PIN-kódot a fiókhoz.
2

Vegye ki az akkumulátort az új telefonra letölteni a sorozatszámot. Lesz egy számot a telefon mellé a betűket december , ESN vagy MEID . Ez a szám akkor kell biztosítani , hogy az ügynök . Kérjük, ne hívja fel az új telefon, vagy a régi telefont, ha kér , hogy változtatni telefonok .
3.

Kattintson az SMS, MMS vagy e-mailben , hogy nem sikerült elküldeni . Lapozzunk felfelé , hogy a hibaüzenetet. MetroWEB , MetroBackup és mail @ Metro hibaüzenetek automatikusan megjeleníti a képernyőn. A hibaüzeneteket telefonhívásokat, ez az üzenet fogja szóban által nyújtott automatizált rendszer . Írd le a pontos hibaüzenetet .
4

Adja meg az ügyfélszolgálati munkatárs az ország , telefonszám és szolgáltató a gyanúsított üzenetben , vagy hívják a másik országban . A szolgáltató érhető el, a kapcsolatot a másik személy telefonon vagy e-mailben , vagy keres egy nemzetközi szolgáltató könyvtárat , mint amilyen a felsorolt ​​források .
5

Menj a fényképezőgép vagy a videokamera . Az alsó sarokban , léteznie kell egy számot , majd a " KB " vagy " MB ". Ez megmondja, hogy mennyi a rendelkezésre álló memória maradt a telefonon .