Mit csinálsz, ha a mobiltelefon képernyője kék lett?
1. Ne pánikba (még). Először próbálja ki a legalapvetőbb hibaelhárítást.
2. Ez a leggyakoribb megoldás az ideiglenes hibákra. A módszer a telefon gyártmányától és modelljétől függően változik. Például:
* android: Lehet, hogy legalább 30 másodpercig tartja a bekapcsológombot, vagy lehet, hogy van egy specifikus gombkombináció (például bekapcsoló gomb + hangerő). Ellenőrizze a telefon kézikönyvét, vagy keressen online a "[a telefonmodell] Force Restart" című oldalon.
* iPhone: Lehet, hogy gyorsan meg kell nyomnia, és el kell engednie a hangerő -UP gombot, majd a Hangered Down gombot, majd nyomja meg és tartsa be a bekapcsoló gombot, amíg az Apple logó megjelenik. Ismét keresse meg az interneten konkrét utasításokat.
3. Ellenőrizze a túlmelegedést: Ha a telefonját nemrégiben széles körben használják, vagy közvetlen napfényben hagyták, akkor lehet, hogy túlmelegedett. Hagyja teljesen lehűlni, mielőtt bármi mást próbálna.
4. Ha a kék képernyő feltöltés közben megjelent, akkor a hibás kábel vagy port lehet a tettes. Próbáljon ki egy másik kábel- és töltőportot.
5. Ha az erő újraindítása nem működik: A probléma valószínűleg komolyabb. Fontolja meg ezeket a lehetőségeket:
* Biztonsági másolatot az adatok (ha lehetséges): Ha továbbra is hozzáférhet néhány funkcióhoz, készítsen biztonsági másolatot fényképeit, névjegyeit és egyéb fontos adatokat a felhőhez vagy a számítógéphez.
* Vegye fel a kapcsolatot a telefon gyártójával vagy hordozójával: Lehet, hogy további hibaelhárítási lépéseket tudnak biztosítani, vagy meghatározhatják, hogy a telefon javítás vagy csere szükséges -e.
* Keresse meg a professzionális javítást: Ha a probléma továbbra is fennáll, vigye a telefonját egy képesített javítóműhelybe.
Mit jelezhet a kék képernyő * jelölhet:
* szoftver ütközés: Közös ok, amelyet gyakran javíthatunk egy újraindítással.
* Hardver hiba: Egy komolyabb kérdés, amely potenciálisan a képernyőt, az alaplapot vagy más alkatrészeket érinti.
* Operációs rendszer korrupciója: Fejlettebb hibaelhárítást vagy szoftver újratelepítését igényli (potenciálisan megtörölve az adatait).
Fontos megjegyzés: Kerülje a komplex javítások megkísérlését, hacsak nincs tapasztalata a telefonjavításról. További károkat okozhat.