Hogyan akadályozhatja meg, hogy ugyanaz a személy két különböző üzenetet kapjon iPhone készülékén a beérkező levelek mappájában?

Számos oka lehet annak, hogy két különböző üzenetet kaphat ugyanattól a személytől iPhone-ján.

1. A feladó két különböző telefonszámot használ. Ha annak a személynek, akinek üzenetet küld, két telefonszáma van, az egyik az iCloud-fiókjához, a másik pedig a mobilszolgáltatójához, akkor két külön üzenetet fog kapni, amikor mindegyik számról SMS-t küld Önnek.

2. Több Apple ID-vel rendelkezik. Ha több Apple ID azonosítója van, előfordulhat, hogy két külön üzenetet kap ugyanattól a személytől, ha egy üzenetet küld Önnek az egyik Apple ID használatával, majd egy másik üzenetet küld a másik Apple ID használatával.

3. Az iPhone több forrásból érkező üzenetek fogadására van beállítva. Ha iPhone-ját úgy állította be, hogy több forrásból is fogadjon üzeneteket, például a mobilszolgáltatótól és az iCloudtól, akkor két külön üzenetet kaphat ugyanattól a személytől, ha az egyik forrásból küldenek üzenetet, majd a másik forrásból küldenek egy másik üzenetet. .

4. Az iPhone több eszközzel szinkronizálódik. Ha iPhone-ját több eszközzel is szinkronizálja, például Mac vagy iPad készülékkel, akkor előfordulhat, hogy két külön üzenetet kap ugyanattól a személytől, ha az egyik eszközről küld egy üzenetet, majd egy másik eszközről küld egy másik üzenetet.

5. Az iPhone szoftvere elavult. Ha iPhone-ja szoftvere elavult, problémákat tapasztalhat az üzenetek fogadása során, beleértve azt is, ha két külön üzenetet kap ugyanattól a személytől.

A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel:

1. Ellenőrizze, hogy a feladó két különböző telefonszámot használ-e. Ha igen, megkérheti őket, hogy csak egy számot használjanak, amikor üzenetet küldenek Önnek.

2. Győződjön meg arról, hogy csak egy Apple ID-vel rendelkezik. Ha több Apple ID-je van, törölheti azokat, amelyeket nem használ.

3. Ellenőrizze, hogy iPhone-ja mely forrásokból van beállítva üzenetek fogadására. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az Üzenetek elemre. Az Üzenetforrások részben kiválaszthatja, hogy mely forrásokból szeretne üzeneteket fogadni.

4. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja csak egy eszközzel szinkronizálódik. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az iCloud elemre. Az Eszközök részben láthatja, hogy mely eszközök szinkronizálódnak iPhone-jával. A szinkronizálást letilthatja minden olyan eszközön, amellyel nem szeretne szinkronizálni.

5. Frissítse iPhone-ja szoftverét a legújabb verzióra. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az Általános elemre. A Szoftverfrissítés részben ellenőrizheti a frissítéseket, és telepítheti az elérhető frissítéseket.