Hogyan cserélje a TiVo HD

Mivel TiVo elindította a TiVo Premiere -ben 2010-ben, a digitális videó felvevő ( DVR) cég leállította értékesítése TiVo HD egységek . Attól függően azonban, amikor egy ügyfél megvásárolta a TiVo HD TiVo lehet, hogy cserélje ki a diszfunkcionális készüléket egy új vagy felújított TiVo HD. Más körülmények között , TiVo utalhat helyett a TiVo HD TiVo Premiere . Az előfizetők, akik vásároltak a TiVo HD harmadik fél kiskereskedő , TiVo valószínűleg közvetlen cseréjét vizsgálatok a kiskereskedő . Mindenesetre , helyettesítve TiVo HD kezdődik meghatározására , ha ez valóban törve . Ez az, amire szüksége van
TiVo HD
aktív TiVo előfizetés

Show More utasítások
1

Hívjon TiVo technikai támogatás . Dial 877-367-8486 és válassza ki a technikai vonalon .
2

Részlet a TiVo problémáit , így a technológiai segédanyag végigvezeti Önt hibaelhárítás protokollt. Ügyeljen arra, hogy kövesse az ügynök utasításokat. Ha a készülék határozza meg kell bontani , a technológiai segédanyag nyújt csere lehetőségek .
3

Beszéljük meg a lehetőséget, hogy a csere a Technikai Support Agent . Az ügynök fogja vizsgálni a garancia állapotát , mi TiVo hardver legjobban illeszkedjen a helyzetet, és a kapcsolódó költségek kap egy csere.

Csere költségek függ , hogy mennyi ideig volt a TiVo , vagy ha az még a garancia. Egységek alatt teljes lefedettségű garanciaidőn belül díjmentesen kicserélik , helyettesítve egy egységnyi kívüli garanciális díjat számolhat viszonyítva hány éves a TiVo . Minél idősebb a TiVo , a drágább csere .
4

beszerzése helyettesítő TiVo közvetlenül az ügynök , illetve kérte, hogy át a megőrzési osztály , hogy megvitassák más lehetőségek . Gyakran előfordul, hogy a megőrzési osztály képes lehet gondolni, más lehetőségek , illetve alternatív megoldásokat a technológiai segédanyag .