Hogyan Csere Comcast DVR
1
elhárítása a DVR , mielőtt megrendeli a csere . Az ügyfél tapasztal DVR problémák fel a kapcsolatot a Comcast képviselője keresztül " Live Chat " vagy a telefon szerint a Comcast online "Ask Comcast " eszköz. Látogasson comcastsupport.com kezdeményezni " Live Chat ", vagy hívja Comcast ügyfélszolgálatot a (800) 266-2278 .
2
munka bármilyen lépést a társult vállalkozás ad, hogy még nem próbáltam. Még ha jártas az elektronika, mint a DVR , ő lehet, hogy Önnek egy megoldást , amely nem volt tudomásuk . Rögzítése az aktuális DVR eredményez azonnali szolgáltatás folytatása, míg helyette lesz szükség Comcast szállít egy újat neked.
3
tájékoztassa a képviselő , ha az utolsó javaslatot nem sikerült . Mondd meg neki, hogy szeretne rendelni egy új DVR készüléket, és kapja meg azonnal . Ha beszél valaki a telefont, lehet, hogy át meg ezen a ponton . Adja meg az új képviselő minden vonatkozó információt , amely tartalmazza a Comcast számlaszámot és a DVR sorozatszámát, amely megtalálható az a készülék alján .