A HP Color LaserJet 4700PH hibát ad 54.17 -es hibának?

Az 54.17 hiba egy HP színes lézerjet 4700ph -nál jelzi a "A toner patronnal való kommunikációs hiba inicializálásának vagy kommunikációs hibájának elmulasztása" - Ez azt jelenti, hogy problémát okoz maga a toner patron, vagy a nyomtató azon képessége, hogy kommunikáljon vele.

Íme néhány lépés a hiba hibaelhárításához:

1. Ellenőrizze a festékkazettát:

* Távolítsa el és állítsa be újra: Óvatosan távolítsa el a festékkazettát, és állítsa be újra. Győződjön meg arról, hogy megfelelően ülött -e, és kattintson a helyére.

* Vizsgálja meg a patronot: Keressen a sérülések, a törmelék vagy a laza alkatrészek jeleit.

* Próbáljon ki egy másik patront: Ha van még egy kompatibilis festékkazettája, próbálja meg ezt használni.

* Tisztítsa meg a festékkazetta érintkezését: Száraz, szöszmentes ruhával óvatosan tisztítsa meg a patronon és a nyomtató érintkezőit.

2. Állítsa vissza a nyomtatót:

* Kapcsolja ki teljesen a nyomtatót.

* Húzza ki a tápkábelt a nyomtatóból.

* Várjon néhány percet.

* Csatlakoztassa vissza a tápkábelt.

* Kapcsolja be a nyomtatót.

3. Frissítse a nyomtató firmware -t:

* Ellenőrizze a HP webhelyén a nyomtatómodell legfrissebb firmware -frissítéseit.

* Töltse le és telepítse a frissítést.

4. Ellenőrizze a papír dugókat:

* Annak ellenére, hogy a hibaüzenet nem mutat közvetlenül a papírlekvárra, mindig érdemes ellenőrizni, hogy a papírút akadályai vannak -e.

5. Futtasson egy nyomtató diagnosztikáját:

* A legtöbb HP nyomtató beépített diagnosztikai eszközzel rendelkezik. Lásd a nyomtató kézikönyvét a hozzáféréshez.

* A diagnosztika segíthet más lehetséges problémák azonosításában.

6. Vegye fel a kapcsolatot a HP támogatáshoz:

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, akkor a legjobb, ha a HP Támogatással kapcsolatba lép a további segítségért. Konkrétabb hibaelhárítási tippeket nyújthatnak Önnek, vagy segíthetnek a javítás ütemezésében.

Fontos megjegyzések:

* Az 54.17 hibát néha hibás festékkazetta okozhatja. Ha kipróbálta az összes hibaelhárítási lépést, és a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a patron cseréjét.

* Hibaelhárítás közben kerülje a toner dobot a patron belsejében. Ez károsíthatja a dobot, és befolyásolhatja a nyomtatás minőségét.

Remélem, hogy ez az információ segít megoldani az 54.17 hibát a HP Color LaserJet 4700ph -on.