Javítás:Videolejátszási hiba a biztonsági kamerarendszereken
A videolejátszási hibák megakadályozhatják a biztonsági kamerarendszer fontos videóinak lejátszását. Incidens vagy bűncselekmény történt, és rohansz a felvétel lejátszásához, de ehelyett videólejátszási hibákkal kell szembenézned.
Ez egy frusztráló helyzet, amely meghiúsítja a CCTV biztonsági rendszerének teljes célját. Miért telepítene CCTV rendszert, ha a lejátszás nem megbízható?
A videolejátszási hibák megjelenhetnek a CCTV rendszer telefonos alkalmazásában, a megfelelő számítógépes szoftverekben, amikor webböngészőn keresztül, microSD-kártyákon vagy akár magán a felvevőn keresztül éri el a kamerákat.
Ebben az útmutatóban lehetséges megoldásokat kínálunk a biztonsági kamerarendszer videó lejátszási hibájának javítására. A hibaelhárítás után képesnek kell lennie a CCTV-videók megtekintésére és biztonsági mentésére.
Videolejátszási hiba a biztonsági kamerarendszereken
Telefonalkalmazások videólejátszási hibájának javítása (CCTV kamerarendszerekhez)
Ez egy gyakori probléma, megpróbálja megnézni a CCTV felvételeket a telefonos alkalmazásban, de nem működik. Előfordulhat, hogy sikertelen lejátszási hibaüzenetet, vagy akár egyszerű „sikertelen” üzenetet is kaphat.
Ha a CCTV telefonos alkalmazás nem játssza le a kamera videóját, próbálkozzon a következő megoldásokkal.
Néha a videókat nem lehet lejátszani a telefonon, mert nincs internetkapcsolat. Nyilvánvalóan hangzik, de sok felhasználó belebotlott ebbe a problémába. Megpróbálják lejátszani a felvételt, miközben nincs internetkapcsolat a telefonon.
Győződjön meg arról, hogy telefonja (Android vagy iPhone) csatlakozik az internethez. Ellenőrizze a WiFi-beállításokat, és győződjön meg arról, hogy nincs meglazult kábel az útválasztó hátulján.
Ha 4G/5G mobilhálózatot használ a kamerarendszer eléréséhez, ellenőrizze még egyszer, hogy kap-e internetet a szolgáltatója. A hibaelhárításhoz kikapcsolhatja, majd újra bekapcsolhatja az internetkapcsolatot a telefonon. Vagy megnyithat valami mást a telefonon, és megnézheti, működik-e az internet.
Frissítse a biztonsági kamera telefonos alkalmazást a legújabb verzióra. Az ilyen típusú alkalmazások meglehetősen gyakran adnak ki új verziókat, mivel folyamatosan javítják a hibákat.
Nyissa meg a telefon beállításait, és győződjön meg arról, hogy a kamera nézéséhez használt alkalmazás frissítve van. Ezenkívül előfordulhat, hogy frissítenie kell a telefon operációs rendszerét is (iOS, Android).
Használja a fényképezőgép gyártója által készített alkalmazást. Ez nem mindig van így, de a harmadik féltől származó alkalmazások több videólejátszási problémát tapasztalnak.
Másrészt maga a gyártók által készített alkalmazás gördülékenyebben működik, és általában megbízhatóbb. Néha a harmadik féltől származó alkalmazások nincsenek teljesen optimalizálva, és korlátozzák a CCTV-rendszer funkcionalitását.
Néha a telefonos alkalmazás nem játssza le a felvételeket, mert nincsenek felvételek a felvevőn vagy az SD-kártyán. Ellenőriznie kell, hogy a felvevőn (NVR, DVR) vagy a biztonsági kamerán, a microSD-n van-e tényleges felvétel.
Előfordulhat, hogy a rendszer egyáltalán nincs rögzítésre beállítva, vagy a merevlemezek már régen elromlottak, esetleg a microSD kártya hibásan működik. Tehát győződjön meg arról, hogy a rendszer rögzít, előfordulhat, hogy közvetlenül a felvevőn vagy a kamerán keresztül kell ellenőriznie.
CCTV videolejátszási hiba javítása számítógépen (Windows és Mac)
Sok felhasználó úgy dönt, hogy a saját (CCTV) szoftverén keresztül figyeli biztonsági kamerarendszerét számítógépén vagy laptopján. Előfordulhat, hogy a felvételek visszanézésekor a rendszer „lejátszási hibát” jelenít meg.
Ugyanúgy, mint a telefonos alkalmazásoknál, ellenőrizze, hogy a számítógép (Windows, Mac) megfelelően csatlakozik-e az internethez. Ha nincs internet, nem tud lekérni egyetlen videót sem a biztonsági kamerarendszerből.
Próbálj meg megnyitni valami mást (például a google-ban bármit), és nézd meg, működik-e az internet. Vagy egyszerűen ellenőrizze a WiFi beállításokat.
Ha Camera Management System szoftvert használ a kamerák számítógépről történő figyelésére, akkor jobb, ha a gyártó által készített szoftvert vagy megbízható, harmadik féltől származó szoftvert használ. Általában a kamerákkal azonos gyártó által készített CMS gördülékenyebben működik.
Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó megfigyelőrendszer-szoftver nem teljesen kompatibilis az Ön biztonsági kamerarendszerével. Ha a lejátszási hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szoftver fejlesztőjével műszaki támogatásért.
Győződjön meg arról, hogy a megfigyelő kliens rendszer legújabb verzióját használja. A CCTV rendszereken sok videó lejátszási probléma a megfigyelő szoftver hibáihoz kapcsolódik. Elég gyakran adnak ki javításokat, biztosítva, hogy az Öné naprakész legyen.
Ha biztonsági másolatot készített a videóról microSD-kártyáról (vagy közvetlenül az NVR/DVR-ről), és lejátszási hibát jelez, vagy akármi is történik, nem lát semmilyen képet, akkor megpróbálhatja megnézni a videókat a a VLC lejátszót.
A VLC egy ingyenes médialejátszó, amely a legtöbb CCTV videótípus kezelésére képes. A felvételek VLC-lejátszóval való lejátszása meglehetősen egyszerű.
Valószínűleg, ha a számítógép valamilyen okból nem tudja lejátszani a CCTV fájlokat, akkor VLC-n lejátszanak. További információért tekintse meg ezt a részletes útmutatót:CCTV H.264 fájlok lejátszása VLC-ben.
További megfontolandó tipp:ellenőrizze a kamera vagy a DVR/NVR beállításait, és győződjön meg arról, hogy a rendszer rögzítésre van beállítva .
Néha le van tiltva, és nem csoda, hogy a lejátszás sikertelen. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a microSD kártyák és merevlemezek megfelelően működnek (mindig használjon felügyeleti besorolású merevlemezeket ).
Javítsa ki a biztonsági kamera videolejátszási hibáját a webböngészőkön
A biztonsági kamerarendszerek a webböngészőn keresztül is elérhetők. Beírhatja a DDNS-állomásnév helyi IP-címét az URL-sávba, majd bejelentkezhet felhasználónevével/jelszavával.
Számos funkció elérhető a webböngészőkön, például a kamerák élőben történő nézése, a felvétel lejátszása, biztonsági mentés, beállítások módosítása stb. Néha a lejátszás nem működik, és néhány ok is okozhat ilyen problémákat.
Ha meghiúsul a videó lejátszása, miközben a biztonsági kamera felvételeit nézi a böngészőben, tekintse meg az alábbi javaslatokat.
Győződjön meg arról, hogy a plug-in telepítve van. Amikor először próbál hozzáférni a biztonsági kamerarendszerhez, a rendszer felszólítja a beépülő modul (egy típusa) telepítésére, amely a gyártótól függően változik. A beépülő modult a kamerarendszer arra használja, hogy megfelelően működjön a böngészőben.
Néha a beépülő modul nincs megfelelően telepítve. Indítsa újra a böngészőt, és próbálja újra. Győződjön meg róla, hogy kattintson az „engedélyezés” vagy a „telepítés” gombra, amikor a rendszer kéri. Ha nincs megfelelően telepítve, előfordulhat, hogy láthatja a beállításokat, de nem tudja lejátszani a videókat.
Egy másik hasznos tipp, próbáljon ki különböző böngészőket a rendszer eléréséhez. Kezdje az Internet Explorer használatával, amelyet a legtöbb gyártó támogat, majd használja a Mozilla Firefoxot, a Google Chrome-ot és a Safarit. Egyes esetekben a beépülő modul működik a Mozilla Firefox böngészőben, de más böngészőkön nem, vagy fordítva.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, próbáljon meg véletlenszerűen megnyitni egy webhelyet a böngészőben, és győződjön meg arról, hogy az internet működik. Ezenkívül ellenőrizheti, hogy a böngésző frissítve van-e a legújabb verzióra.
Ha a „nincs videó található” vagy a „lejátszás sikertelen” üzenet jelenik meg, navigáljon a kamera vagy a felvevő (DVR/NVR) tárolási beállításaihoz, és nézze meg, hogy a merevlemezek vagy a microSD hibamentesen szerepel-e a listában. Néha a merevlemezek vagy az SD-kártyák megromlanak vagy megsérülnek, és nyilvánvalóan ki kell őket cserélni.
Javítás:Videolejátszási hiba a felvevőn (DVR/NVR)
Ha közvetlenül a felvevőn (DVR/NVR) keresztül próbálja lejátszani, és a lejátszás sikertelen, azt szoftver- vagy hardverproblémák okozhatják. Van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldása érdekében.
Először győződjön meg arról, hogy a rendszer megfelelően van beállítva a rögzítéshez. Néha a felhasználók elfelejtik rögzíteni a rendszert, és nem tudnak semmit lejátszani. Az idő nagy részében a biztonsági kamerarendszerek alapértelmezetten rögzítik a mozgást.
Egyes esetekben a felhasználó megpróbálja módosítani a beállításokat, és letiltja a rögzítést. Tehát adja meg a rendszer beállításait, és győződjön meg arról, hogy a gép folyamatos vagy mozgásérzékelés rögzítésére van beállítva.
Ellenőrizze még egyszer az ütemezést, hogy a felvétel a hét összes napjára legyen beállítva.
Ezután frissítse az NVR-t vagy a DVR-t a legújabb firmware-re. Tapasztalataink szerint egyes felvevőkben vannak olyan szoftverhibák, amelyek egy idő után leállíthatják a felvételt. A megoldás a firmware frissítése, és a beállítások ismételt elvégzése.
Lépjen kapcsolatba a gyártóval vagy az eladóval a megfelelő firmware beszerzéséhez. Vagy megtekintheti a hivatalos webhelyüket, ahol legtöbbször ők biztosítják a firmware-t a weboldalukon.
Győződjön meg arról, hogy a felvevő csatlakozik az internethez, és hogy a csatlakozások nincsenek meglazulva (nyomja le a vezetékeket). Ezenkívül ellenőrizze az útválasztóhoz vezető kábeleket.
Indítsa újra a DVR/NVR-t, és indítsa újra az útválasztót is. Egyes modelleknél ez a trükk megoldja a videolejátszási problémát.
Lehet, hogy a merevlemezek megromlottak, és semmi sem rögzíthető. Vagy lehet, hogy jó a merevlemez, de a kábelek meglazultak. Általában ez a helyzet, ha a képernyőn a „nincs elérhető HDD a rögzítéshez” üzenetet látja.
Nyissa ki a felvevőt, és ellenőrizze a belső merevlemezeket, és győződjön meg arról, hogy az adat- és tápkábelek teljesen be vannak dugva. Figyelmesen hallgassa meg a merevlemezekből érkező furcsa zajokat, a sérült lemez hangos és szabálytalan hangokat ad ki.
Ezenkívül ellenőrizheti a merevlemez állapotát a felvevő felületéről. Ha bármilyen probléma merül fel, akkor a következő szöveg lehet:„rendellenes állapot”, „Nem észlelhető merevlemez”, „HDD sérült”, „HDD hiba”. Ebben az esetben ki kell cserélnie a törött lemezeket, és mindenképpen felügyeleti besorolású merevlemezeket használjon. .
A kamerák nem kommunikálnak az NVR-rel vagy a DVR-rel, ami azt jelenti, hogy a felvevő nem továbbítja a videót. Semmit sem rögzít a rendszer, ha az NVR/DVR nem kap videót.
Ellenőrizze a felvevő hátulját, és győződjön meg arról, hogy a kamerák teljesen csatlakoztatva vannak. Ellenőrizze a kamerák áramforrását (ha nincs áram, a kamerák nem látnak semmit."
Egy másik trükk:csatlakoztassa a kamerákat egy másik porthoz az NVR/DVR hátulján, hogy megnézze, visszajön-e a videó. További információért tekintse meg ezt a hibaelhárítási útmutatót:A videó elvesztésének elhárítása biztonsági kamerarendszerekben.
Javítás:Videolejátszási hiba a microSD-kártyán nem működik
Számos biztonsági kamera önállóan is működhet, ha microSD-kártyát helyez be a tároláshoz. Néha azonban videolejátszási problémákat tapasztalhat, amikor a felvételt SD-kártyáról játssza le.
A sikertelen lejátszási problémák legtöbbször szoftver- vagy hardverproblémákkal kapcsolatosak. Lehet, hogy a szoftver hibás, nincs megfelelően beállítva, vagy a microSD kártya sérült. Az alábbiakban felsorolunk néhány javaslatot a microSD-kártya videolejátszási problémáinak megoldásához.
Először is ellenőrizze, hogy a microSD-kártya teljesen be van-e helyezve a nyílásba, ha meglazult, előfordulhat, hogy a fényképezőgép egyáltalán nem érzékeli.
Ezenkívül nyissa meg a kamera beállításait, és nézze meg, nem jelenik-e meg hiba a tárolási részben. Előfordulhat, hogy a microSD-kártyák megsérülhetnek, elhasználódhatnak, vagy egyszerűen megszűnik a működésük. Ebben az esetben ki kell cserélni. Mindig megbízható micro SD-kártyát vásároljon.
Egyéb tényezők, amelyeket figyelembe kell venni:ellenőrizze, hogy a kamera be van-e kapcsolva, indítsa újra a kamerát, indítsa újra a WiFi útválasztót, ellenőrizze a vezetékeket, és győződjön meg arról, hogy nem sérültek-e meg.
Ezenkívül frissítenie kell a fényképezőgép firmware-jét. Forduljon a gyártóhoz vagy az eladóhoz, vagy a beállításokon keresztül, és győződjön meg arról, hogy az egység frissítve van a legújabb firmware-re.
Következtetés
A hibaelhárítási folyamat a biztonsági kamerarendszer gyártójától vagy márkájától függetlenül ugyanaz. Az ebben az útmutatóban található tippek segítségével gyorsan megoldhatja a videolejátszási problémát CCTV kamerarendszereken.
Fontos, hogy legyen egy működő biztonsági kamerarendszer. Ha nincs felvétel az egységen, az egész biztonsága veszélybe kerül. Ha bármilyen incidens történik a telephelyén, felvételt kell készítenie.
Kövesse az itt felsorolt javaslatokat, és remélhetőleg a sikertelen lejátszási problémák megoldódnak. Ha új biztonsági rendszert kell vásárolnia, tekintse meg a Legjobb IP-biztonsági rendszerek listáját. .