A hp beépített webkamerája homályos a skype-on?
1. Ellenőrizze a kamera felbontását :
Győződjön meg arról, hogy a webkamera felbontása az elérhető legmagasabbra van állítva. Lépjen a Skype> Beállítások> Hang és videó> Kamera szakaszba. Válassza ki a webkameráját, és válassza ki a maximális felbontást.
2. Fényképezőgép-illesztőprogram frissítése :
Győződjön meg arról, hogy a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezik a webkamerához. Az illesztőprogramok általában elérhetők a HP támogatási webhelyén.
3. Lencsetisztítás :
Finoman tisztítsa meg webkamera lencséjét mikroszálas kendővel. A foltok vagy szennyeződések befolyásolhatják a kép tisztaságát.
4. Világítási feltételek :
Helyezze magát jól megvilágított környezetbe. A rossz megvilágítás szemcsés vagy elmosódott videót eredményezhet.
5. Más alkalmazások letiltása :
Zárjon be minden olyan alkalmazást, amely esetleg használja a webkamerát. Egyes programok zavarhatják a kamera működését.
6. Skype frissítések :
Ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések a Skype-hoz. Töltse le és telepítse a frissítéseket, hogy biztosítsa a legújabb funkciókat és hibajavításokat.
7. A Skype eltávolítása és újratelepítése :
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Skype-ot. Ez néha kijavíthatja a szoftverrel kapcsolatos problémákat.
8. Ellenőrizze az Adatvédelmi beállításokat :
Windows 10 rendszerben lépjen a Beállítások> Adatvédelem> Kamera menüpontra. Győződjön meg arról, hogy a Skype hozzáférhet a webkamerához.
9. Ellenőrizze a harmadik féltől származó szoftvereket :
Ha olyan, harmadik féltől származó szoftvert telepített, amely javítja vagy módosítja webkamerája funkcióit, ideiglenesen tiltsa le vagy távolítsa el azt, hogy ellenőrizze, javítja-e a videó minőségét.
10. Hardverproblémák :
Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor hardverprobléma lehet a webkamerával. További segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához.