Nem lehet törölni a csatornákat a Sharp Aquos TV -n. A CH memória már nem jelenik meg a Beállítás menüben.?
Miért nem törölheti a csatornákat?
* sérült csatornamemória: Ez a legvalószínűbb bűnös. A TV belső memória -tároló csatornainformációit megsérültek.
* szoftver hibája: Egy kisebb szoftver hibája megakadályozhatja a csatorna memóriájához való hozzáférést.
* A gyári visszaállítás szükséges: Időnként egy komolyabb kérdéshez teljes gyári visszaállítást igényel a megfelelő funkcionalitás helyreállítása érdekében.
Hibaelhárítási lépések:
1. Indítsa újra a TV -t: Kezdje úgy, hogy a TV -jét teljesen kikapcsolja, 30 másodpercig kihúzza, majd csatlakoztassa vissza. Ez gyakran törli a kisebb szoftver hibákat.
2. Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:
* éles aquos TV -k: Ha a TV -je csatlakozik az internethez, ellenőrizze a szoftverfrissítéseket. A szoftver frissítése javíthatja a csatornakezeléssel kapcsolatos hibákat.
* Kézi frissítések: Ha a TV -jének nincs automatikus frissítése, akkor előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a kézi frissítést a Sharp webhelyen. Keresse meg az adott TV -modellt, és töltse le a frissítési fájlt.
3.
* Figyelem: Ez törli az összes beállítást, beleértve a csatornalistákat, a Wi-Fi beállításokat és a mentett információkat.
* Keresse meg a visszaállítás opciót: Nézze meg a TV beállításainak menüjében a "gyári alaphelyzetbe állítást", "visszaállítást az alapértelmezéshez" vagy hasonló opcióhoz.
* Biztonsági másolat fontos adatok: A visszaállítás előtt biztonsági másolatot készítsen minden fontos adatokról, például mentett jelszavakról vagy Wi-Fi beállításokról.
* Töltse ki a visszaállítást: Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a gyári visszaállítás befejezéséhez. A visszaállítás után a TV -t és a csatornákat újrakonfigurálnia kell.
Ha a probléma továbbra is fennáll:
* Kapcsolat éles támogatás: Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a legjobb, ha közvetlenül kapcsolatba lép a Sharp ügyfélszolgálatával. Előfordulhat, hogy konkrét útmutatást nyújthatnak, vagy javíthatnak.
* Ellenőrizze a TV felhasználói kézikönyvét: További hibaelhárítási lépéseket vagy konkrét utasításokat a modelljéhez lásd a TV felhasználói kézikönyvében.
Tippek:
* Tartsa naprakészen a TV -t: Rendszeresen ellenőrizze a szoftverfrissítéseket, hogy a TV -je rendelkezzen a legújabb javításokkal és fejlesztésekkel.
* Kerülje el a hirtelen áramkimaradásokat: A gyakori teljesítmény megszakítások potenciálisan károsíthatják a belső memóriát, ezért ha lehetséges, használjon túlfeszültség -védőt.
Mondja meg, ha van más kérdése, vagy további segítségre van szüksége.