Mi történik, ha probléma lép fel, miközben a Windows 7 az eszközt telepíti?
Amikor a Windows 7 egy eszközt telepít, számos hiba léphet fel. A leggyakoribb hibák a következők:
* Az eszköz nem kompatibilis a Windows 7 rendszerrel. Ez a hiba akkor fordul elő, ha a telepíteni kívánt eszközt nem Windows 7 rendszerrel való használatra tervezték. Lehet, hogy egy másik, a Windows 7 rendszerrel kompatibilis eszközt kell találnia, vagy olyan illesztőprogramot kell telepítenie, amely lehetővé teszi az eszköz működését. Windows 7.
* Az eszköz nincs megfelelően telepítve. Ez a hiba akkor fordul elő, ha az eszköz nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez, vagy ha az eszközillesztő nincs megfelelően telepítve. Győződjön meg arról, hogy az eszköz megfelelően csatlakozik a számítógéphez, majd próbálja meg újratelepíteni az eszközillesztőt.
* Az eszköz nem működik megfelelően. Ez a hiba akkor fordul elő, ha az eszköz nem működik megfelelően. Ennek oka lehet hardverprobléma, vagy az eszközillesztővel kapcsolatos probléma. Próbálja meg elhárítani az eszközt a probléma azonosításához.
Az eszköz telepítési hibáinak elhárítása
Ha eszköztelepítési hibát tapasztal, néhány dologgal megpróbálhatja elhárítani a problémát:
* Ellenőrizze az eszköz dokumentációját. Az eszköz dokumentációja információkat tartalmazhat az eszköz telepítéséről és az esetlegesen előforduló problémák hibaelhárításáról.
* Ellenőrizze a Windows 7 kompatibilitási központot. A Windows 7 kompatibilitási központja tájékoztatást nyújt arról, hogy mely eszközök kompatibilisek a Windows 7 rendszerrel. A kompatibilitási központ segítségével megtudhatja, hogy eszköze kompatibilis-e a Windows 7 rendszerrel.
* Keresés a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázis olyan cikkeket tartalmaz, amelyek információkat nyújtanak az eszközök telepítési problémáinak elhárításáról. A Tudásbázisban rákereshet olyan cikkekre, amelyek relevánsak lehetnek az Ön által tapasztalt probléma szempontjából.
Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha nem tudja megoldani az eszköztelepítési hibát, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Microsoft ügyfélszolgálatával. A Microsoft ügyfélszolgálata további segítséget tud nyújtani a probléma elhárításában.