Miért van a Samsung TV-m képernyőjének mindkét oldalán szürke sáv?

Előfordulhat, hogy a TV-készülék képarány-beállításai rosszul vannak beállítva, ami szürke sávokat eredményezhet az oldalakon. Olvassa el a tévékészülék használati útmutatóját, hogy megtudja, hogyan állíthatja be a képarányt, és győződjön meg arról, hogy „16:9” vagy „Csak pásztázás” értékre van állítva.

Túlvizsgálat:

Egyes tévék túlpásztázott funkcióval rendelkeznek, ami miatt a kép enyhén levágható, és az oldalakon szürke sávok jelennek meg. Ellenőrizze a TV-készülék menüjében, hogy van-e „Overscan” vagy „Scan” opció, és kapcsolja ki, ha engedélyezve van.

HDMI csatlakozás:

Ha HDMI-kapcsolatot használ a tévé és egy olyan eszköz, például Blu-ray lejátszó vagy játékkonzol között, ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel megfelelően csatlakozik-e mindkét eszköz portjaihoz. Laza csatlakozás vagy sérült kábel szürke sávok megjelenését okozhatja. Próbáljon meg másik HDMI-kábelt használni, ha lehetséges.

Bemeneti forrás:

Ellenőrizze, hogy a szürke sávok csak egy adott bemeneti forráson jelennek-e meg, például HDMI bemeneten vagy beépített tuneren. Ha ez csak egy bemeneten történik, akkor az adott bemenethez csatlakoztatott eszközzel lehet a probléma.

Gyári beállítások visszaállítása:

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, próbálja meg végrehajtani a gyári beállítások visszaállítását a TV-n. Ez néha megoldhatja a szoftverproblémákat, amelyek a szürke sávokat okozhatják. A gyári beállítások visszaállításának lépéseit a TV-készülék használati útmutatójában találja.

Szolgáltatás szükséges:

Ha a szürke sávok a fenti lépések végrehajtása után is megmaradnak, ez hardverproblémára utalhat a TV-vel. Ebben az esetben a legjobb, ha további segítségért felveszi a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy egy képzett TV-javító technikussal.