Hogyan vissza a Verizon Set -Top Box
Újabb bill
Jelölje marker
Kábel szolgáltatási szerződés
Show More utasítások
1
át az eredeti szolgáltatási szerződést Verizon , hogy ha akkor kell fizetnie a díjat járatkimaradás . Egy korai lemondás esetén általában alkalmazott , ha megadott egy szerződést Verizon egy speciális kulcs alatt egy bizonyos ideig , és megszegik a megállapodást a korai . Ellenőrizze a kábel szolgáltatási szerződés a szavakat , mint például a korai törlési díj , speciális bevezető sebesség vagy speciális szolgáltatást kilenc óra.
2
Vizsgálja a legutóbbi számlázási adatok , és használja a kiemelés marker , hogy kiemelje a számla adatait. Ez megkönnyíti , hogy megtalálja az információkat a számlát , amikor telefonál Verizon ügyfélszolgálatot. Jelölje ki a számlaszámot , levelezési cím , a szolgáltatás címét, és a hivatalos neve a számlán .
3
Kapcsolat Verizon ügyfélszolgálatot hívja az ingyenesen hívható szám a számlát . Ön is megtalálja a Verizon ügyfélszolgálati számot a helyi telefonkönyv , illetve a Verizon honlapján . Beszéljen az ügyfélszolgálati központ , és elmagyarázni, hogy vissza kíván térni a set-top box .
4
Mondd el a Verizon ügyfélszolgálati képviselője minden információt, amit kiemelt a számlát . Ez a személyes információ segít a képviselő ellenőrizze, hogy a jogot, hogy megváltoztassa vagy törölje fiókját. Mondd meg a képviselő a tényleges törlés időpontja, ha nem szeretné, hogy a kábel szolgáltató törölte a nap telefonál.
5
Kérjen berendezések visszatérés csomagot mail a set-top box közvetlenül vissza a Verizon . Szerint a Verizon , a legegyszerűbb módja annak , hogy visszatérjen a Verizon kábel berendezések révén a berendezés -mail-ben a program további költség nélkül az Ön számára. A Verizon képviselőjével elküldjük Önnek csomagolóanyagok , így a csomag a set-top box , és küldje vissza a Verizon Center .
6
Győződjön meg arról, hogy milyen további kábel berendezések vissza kell küldeni . Amellett, hogy a set-top box , Verizon szükség lehet vissza minden router vagy távirányítót, hogy bérbe részeként a kábel a csomag , különösen akkor, ha véglegesen törli a szolgáltató . Ön is visszatér az ENSZ- dobozos Verizon berendezések UPS boltba, vagy Mail Boxes stb közeli helyen van . Ezt követően e-mailen az eszközök vissza a Verizon .