Hogyan oldhatja meg a kábel és a telefon a Mediacom

Mediacom a kábel távközlési cég, amely kábeltévé, telefon és internet szolgáltatás több mint 1500 közösségek szerte az Egyesült Államokban . Ha egy Mediacom ügyfél, aki problémákat tapasztal a kábel vagy telefon szolgáltatás , van néhány hibaelhárítási lépés, amit megtehetsz , mielőtt kapcsolatba Mediacom technikai támogatást. Utasítások
elhárítása Mediacom Kábel TV szolgáltatás
1

Ellenőrizze, hogy a Mediacom kábel doboz be van kapcsolva.
2.

Ellenőrizze, hogy a TV-készülék a 3. csatorna , és a hogy a TV videó bemeneti csatorna van beállítva, hogy a megfelelő forrást. Ha nem kapja meg a képet, és nem tudja , hogy ki a Mediacom főmenü , ez lehet a probléma .
3

Ellenőrizze a kábel csatlakozásokat , hogy minden a kábelek csatlakoztatva biztonságosan a terminálok . Recepció problémák oka lehet laza vagy sérült kábelek .
4

Próbálja essek át a csatornákon a Mediacom kábel doboz . Ha tapasztal vételi problémák , hogy a probléma nem korlátozódik egy csatorna , vagy több csatorna . Ha a probléma csak az egyik csatorna, a TV állomás valószínűleg technikai problémák . Ez több mint valószínű, nem probléma a kábeles szolgáltatást.
5

Ellenőrizze a másik TV-k otthoni csatlakozik Mediacom , hogy ha a probléma csak az egyik TV-hez vagy a TV-k. Ha a probléma csak az egyik TV , a kérdés az , hogy lehet, hogy az adott TV-vel. Ha a probléma tapasztalható az összes TV-k, ez megerősíti, hogy van egy probléma a kábel TV- jel .
6

Kapcsolat Mediacom technikai támogatást , ha nem tudja megoldani a problémát , amit tapasztalhatsz, a saját .
elhárítása Mediacom telefonszolgáltatás
7

Ellenőrizze az otthoni biztosíték dobozban. Ellenőrizze, hogy nem tapasztalt áramkimaradások miatt kiégett biztosítékot , vagy valami más probléma . Az Mediacom telefon felhasználói kézikönyv, " A multimédia terminál adapter (a telefon modem) használnak , hogy a telefon szolgáltatás több mint Mediacom szélessávú hálózat által használt háztartási elektromos áram . " Anélkül, elektromos , Mediacom telefon szolgáltatás nem működik.
8

csatlakoztatása egy másik telefont a Mediacom aljzatba. Ha a probléma a 'birtoklás magától megoldódik ez a változás , a probléma az , amelynek az a telefon amit használtál , nem Mediacom szolgáltatást.
9

Kapcsolat Mediacom technikai támogatást. Ha a másik hibaelhárítási lépéseket sikerült megoldani a telefon probléma , a probléma lehet valami köze a multimédiás terminál adapter . Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet , Mediacom azt javasolja, hogy a menetrend egy találkozót vele , hogy egyik technikus jött ki, hogy az otthoni elhárítása a modem , és cserélje ki , ha szükséges.