Hogyan kell tárgyalni a Time Warner Bundle Amikor eljött az ideje megújítani a szerződést
1
Research Time Warner jelenlegi ajánlat szerepel a Time Warner honlapján. Vannak különböző árak a különböző árukapcsolás csoportok - TV és internet ellenfél TV , internet és telefon , pl .
2
Call Time Warner ügyfélszolgálati vonalon . Akkor kerül egy sorba a hívók . Egyszer egy képviselő veszi fel a hívást, mondd meg neki , hogy érdekli a tanulás többet kapcsolt szolgáltatások.
3
Hallgassa meg a képviselő magyarázata a csomagokat. Ahogy hallgatni , vegye figyelembe a különbségeket, ha van ilyen, az árak kutatott az interneten ( beleértve a versenytárs áron) , és az árak által a képviselő.
4
Kérdezd meg a képviselettel, ha az ár végleges és ha van egy jobb ajánlatot tudott ajánlani . Ha már a Time Warner ügyfél sok éven át, ez egy jó ideje, hogy beszélve a hűség a Time Warner . Ha fizet a számlákat időben , megemlíteni, hogy ez a képviselő .
5
Megemlíteni, hogy komolyan fontolgatja váltás a versenytárs a jobb üzlet .
6
Nem nem a döntés azonnal. Mondd el a képviselő , hogy meg kell gondolni azt , és hívja vissza . Gyakran egy képviselője is próbál tenni , amit ő tud megtartani , mint egy ügyfél. Ha nem , hogy az erőfeszítés, köszönöm neki az idejét és információkat. Tegye le , és hívja vissza később beszélni egy új képviselő .