Hogyan lehet megakadályozni, hogy a HDTV beállítás képernyője szürke legyen a Dish Network -en?
1. Ellenőrizze a nyilvánvaló:
* Teljesítményciklus mindent: Húzza ki az edény -vevőt, a TV -jét és még az otthoni erőszalagot (ha alkalmazható) 60 másodpercig. Csatlakoztasson mindent vissza, kezdve a TV -vel, majd a vevővel, és végül bármilyen kiegészítő berendezéssel (például DVR -vel). Ez gyakran oldja meg az ideiglenes hibákat.
* Kábelcsatlakozások: Vizsgálja meg az összes koaxiális kábelt, amely összeköti az edényt, a vevőt és a TV -t. Győződjön meg arról, hogy mindkét végén biztonságosan be vannak csavarozva. A laza kapcsolatok általános bűnös. Ha lehetséges, próbáljon ki különböző kábeleket, hogy kizárja a hibás kábelt.
* Bemeneti kiválasztás: A TV -jén ellenőrizze, hogy a megfelelő bemeneti forrást (HDMI 1, HDMI 2, összetevő stb.) Kiválasztotta -e, amely megfelel az edény -vevő kimenetének.
* Felbontás/képarány: Lehet, hogy a TV -je olyan felbontás vagy képarány, amely összeegyeztethetetlen az edény -vevő kimenetével. Próbálja meg megváltoztatni a TV -beállításait olyan közös felbontásra, mint például a 1080i vagy a 720p. Kísérletezzen a különböző oldalarányokkal (4:3, 16:9) is.
2. Jelproblémák:
* Ellenőrizze az edényt: Győződjön meg arról, hogy a műholdas edénye megfelelően igazodik és akadálytalan. A levelek, a hó vagy más akadályok zavarhatják a jelet.
* Időjárás: A súlyos időjárás megzavarhatja a műholdas jeleket. Ha a közelmúltban vihar ment el, várja meg a javulási feltételeket.
* A vevő jel erőssége: Hozzáférjen az edény -vevő menüjéhez (általában a távvezérlő "menü" megnyomásával). Keresse meg a "jel erősség" vagy "jelminőség" -hez kapcsolódó lehetőségeket. A gyenge jelek az edény igazításával vagy potenciálisan egy vevővel kapcsolatos problémát jeleznek. Ha a jel gyenge vagy nem létezik, vegye fel a kapcsolatot a Dish Network támogatásával.
3. A vevő problémái:
* Szoftver/firmware frissítés: Lehet, hogy a vevőnek szoftverfrissítésre van szüksége. Ellenőrizze a Dish Network webhelyét vagy a vevő menüjét a frissítési utasításokhoz. A szoftverfrissítés megoldhatja a különféle hibákat.
* A vevő visszaállítása: Egyes vevőknek van egy visszaállítási opciója (gyakran egy pinhole visszaállítási gombot tartalmaz az egység hátulján). Olvassa el a vevő kézikönyvét az utasításokért. Ez egy utolsó megoldás, mielőtt kapcsolatba lépne az edénybe.
* Hardver hiba: Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor a vevő hibás lehet. Vegye fel a kapcsolatot a Dish Network -rel javítási vagy csere lehetőségekkel.
4. Kapcsolatra a Dish Network:
Ha kipróbálta a fentieket, és a HDTV beállítási képernyő szürkén marad, akkor a következő lépés a Dish Network technikai támogatásának kapcsolata. Segíthetnek a probléma távoli diagnosztizálásában, vagy szükség esetén ütemezhetik a technikus látogatást. Legyen kész a fiók adatainak megadására, és írja le a már megtett hibaelhárítási lépéseket.