A DirectTV vevőegység nem kap a műholdas jelet és nem működik

Ha a DirecTV vevő mutat figyelmeztetés , hogy nem kap jelet , más része a vevő fog működni . Szüksége van egy műholdas jelet vevő dolgozni. A jelerősség mérő részét a vevő működnie kell , de ha nem, akkor meg kell , hogy hívja a javítás vagy csere . Időjárás

súlyos vihar blokkolja a műholdas jelet , de ez nem lehet a feje fölött. Az Egyesült Államokban , a DirecTV étel pontokat déli irányban a magassági szög csökken az északabbra a helyét . A vihar lehet az utat a jel a láthatáron, miközben ez nem is esik az étel helyen. Nézz ki az étel , és ha látsz egy vihar az úton , várja meg, amíg elmúlik. Ha ez volt az oka a probléma , a jel visszatér .
Antenna elzáródása
Ellenőrizze a tál elzáródás , eltolódása vagy sérülés.

A műholdas jel nem tud áthatolni a szilárd tárgyat . Hó, jég, egy falevelet , vagy egy madárfészek a DirecTV parabolaantenna okozhat a jel elvesztése . Fák nőhet az úton , vagy valaki össze egy épület, istálló , vagy más ipari vagy gazdálkodási szerkezet az utat. Ebben az esetben meg kell találni egy új helyet az étel. Ha igazodik az edényt a tél a jel áthaladó fák , a növekedés a levelek elzárhatja a jelet. Az étel is már kiköltözött a jogharmonizáció az erős szél .
Könnyű Eső

Ha nincs vihar vagy egyéb elzáródás , és csak a gyenge eső , az étel lehet a jogharmonizáció . A záporok csökkenti a műholdas jeleket , de nem elég ahhoz, hogy elveszíti azt teljesen. Azonban , ha az étel nem igazodik a maximális jel , az eső csökkentheti elég okoz szolgáltatásleállás. Várja meg, amíg eláll az eső , majd ellenőrizze a jel erősségét a képernyőn mérő. Meg kell lennie, 70 és 100 között . Ha ez alatt a 70 , hívja DirecTV a szerviz és átszervezését .
Kábelezés
Ellenőrizze kábel csatlakozó sérülés , korrózió vagy nedvesség .

A törött , levált vagy sérült kábel is okozhat a műholdas jel , hogy nem. Vizsgálja meg a kábelt a vevő az antenna . Először is ellenőrizze a csatlakozást a vevő . Vegye ki és vizsgálja meg a törött központ vezető vagy kárt az árnyékolást a csatlakozó . Ezután kövesse a kábelt az étel keres törések , vágások vagy összenyomva szakaszok, amelyek okozhatnak a belső rövid. Az antenna , húzza ki a dugót és ellenőrizze az esetleges sérüléseket, a víz vagy korróziót. Javító semmilyen kábel sérülés vagy hívja DirecTV a szolgáltatást.
Visszaállítása és diagnosztikai Érkezés

Néha DirecTV hozzáteszi szoftverfrissítéseket a rendszer , és meg kell állítani a berendezést. Egyes modellek a reset gombot , és másokat kell kihúzta legalább 30 másodpercig , de inkább 20 percig. Kapcsolja be a vevőt vissza , hogy ha a probléma eltűnik . A modelltől függően vevő van, akkor is képes elvégezni a diagnosztikát. Nézze meg a vevő felhasználói kézikönyvet a hibaelhárítási eljárást. Ha van ilyen , kövesse az eljárást, és forduljon a DirecTV it mutatja minden hibaüzenetet nem magyarázta a kézikönyv az adott modellt.