Hogyan törölhetem a direktívet?

A DirecTV szolgáltatás lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen kapcsolatba a DirecTV ügyfélszolgálatával.

A DirecTV ügyfélszolgálatát telefonon, chaten vagy e-mailben érheti el. Az elérhetőség a DirecTV honlapján érhető el.

2. Adja meg fiókadatait.

Meg kell adnia a számlaszámát és a számlán szereplő nevét.

3. Kérje a szolgáltatás lemondását.

Tájékoztassa az ügyfélszolgálati képviselőt, hogy le szeretné mondani a DirecTV szolgáltatást.

4. Erősítse meg a törlést.

Az ügyfélszolgálati képviselő visszaigazolja a lemondás dátumát, és megadja a visszaigazoló számot.

5. Vigye vissza felszerelését.

A DirecTV berendezést vissza kell küldenie egy UPS Store-ba vagy más engedélyezett visszaküldési helyre. A visszaküldési címkét a DirecTV-nek kell biztosítania.

6. Fizesse ki a fennálló egyenleget.

Ha van egyenlege, a szolgáltatás lemondása előtt ki kell fizetnie.

7. Várja meg a megerősítést.

A szolgáltatás lemondása után megerősítő e-mailt vagy levelet kap a DirecTV-től.

8. Forduljon hitelkártya-kibocsátójához.

Ha hitelkártyával fizet a DirecTV-ért, érdemes kapcsolatba lépnie hitelkártya-kibocsátójával a jövőbeni fizetések leállítása érdekében.

Íme néhány további tipp a DirecTV szolgáltatás lemondásához:

- A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, hogy elkerülje a korai felmondási díjakat.

- Ügyeljen arra, hogy az összes berendezést az eredeti csomagolásban küldje vissza.

- Őrizze meg a lemondási visszaigazolás másolatát.

- Lépjen kapcsolatba hitelkártya-kibocsátójával a jövőbeni fizetések leállítása érdekében.