Miért nem működik a laptopom internetkapcsolata annak ellenére, hogy jó vezeték nélküli kapcsolatot mutattam a symmantec vírustörlés után?
2. Ellenőrizze a hálózati kártya illesztőprogramját. Győződjön meg arról, hogy a hálózati kártya illesztőprogramja naprakész és megfelelően működik. Ezt megteheti az Eszközkezelő (Windows rendszeren) vagy a Rendszerbeállítások (Mac esetén) megnyitásával, és ellenőrizze a hálózati kártya állapotát.
3. Ellenőrizze a tűzfal beállításait. Győződjön meg arról, hogy a laptop tűzfala nem blokkolja az internetkapcsolatot. Ezt megteheti a tűzfal beállításai között, és ideiglenesen letiltja a tűzfalat.
4. Ellenőrizze az interferenciát. Győződjön meg arról, hogy nincsenek olyan tárgyak vagy eszközök, amelyek zavarhatják a vezeték nélküli jelet, például mikrohullámú sütő, vezeték nélküli telefon vagy más elektronikus eszköz.
5. Próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni. Ha a laptop képes csatlakozni egy másik hálózathoz, akkor a probléma az útválasztóval lehet. Indítsa újra az útválasztót, vagy állítsa vissza a gyári beállításokat.
6. Frissítse a Wi-Fi útválasztó firmware-jét. Az elavult Wi-Fi router firmware néha csatlakozási problémákat okozhat. Látogassa meg az útválasztó gyártójának webhelyét, és nézze meg, van-e elérhető újabb firmware-verzió.
7. Forduljon internetszolgáltatójához (ISP). Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget az internetszolgáltatótól. Lehetséges, hogy technikust küldhetnek a kapcsolat ellenőrzésére.