Milyen szolgáltatásokat kínálnak a telefonos társaságok?
Hagyományos szolgáltatások:
* Fix-line telefonálás: Ez az alapvető szolgáltatás, amely hangkommunikációt biztosít egy vezetékes felett. Ez magában foglalhatja a különféle funkciókat, mint például a hívásvárakozás, a hívó fél azonosítója, a hangposta és a háromirányú hívás.
* távolsági szolgáltatás: A hívások összekapcsolása más helyekre, potenciálisan a nemzetközi hívásokkal is.
Modern szolgáltatások:
* Mobiltelefonálás (mobilszolgáltatás): Hang- és adatkommunikáció mobiltelefonok használatával a mobilhálózatokon keresztül. Ez magában foglalja a különféle terveket, amelyek különböző adatmennyiségekkel és funkciókkal rendelkeznek.
* Internet -hozzáférés (szélessávú): Nagysebességű internet-hozzáférés DSL, száloptika, kábel vagy műholdas révén. Ezt gyakran más szolgáltatásokkal csomagolják.
* kábeltelevízió: A televíziós szolgáltatás koaxiális kábel vagy száloptikai vonalakon keresztül szállított. Gyakran az internet és a telefonszolgáltatás csomagolása.
* VoIP (Voice Tover Internet Protocol): Telefonhívások kezdeményezése az interneten keresztül. Ez felhasználható mind a vezetékes, mind a mobiltelefonokhoz, gyakran olyan funkciókat kínálva, mint a hívásfelvétel és a videohívások.
* Adatszolgáltatások: Ez magában foglalja a szolgáltatások széles skáláját az internet -hozzáférésen túl, például:
* m2m (gép-gép) kommunikáció: Csatlakoztatja az eszközöket egymáshoz és a hálózatokhoz.
* Cloud Services: Tárolási és számítási források biztosítása az interneten keresztül.
* Dedikált vonalak: Magán, nagy sávszélességű kapcsolatok a vállalkozások számára.
* Egységes kommunikáció: A különféle kommunikációs csatornák, például a hang, a videó, az üzenetküldés és a jelenlét integrálása egyetlen platformon.
* Kezelt szolgáltatások: IT támogatási és menedzsment biztosítása a vállalkozások számára, ideértve a hálózat karbantartását és biztonságát.
* Hálózati infrastruktúra: A fizikai hálózati infrastruktúra felépítése és fenntartása, például kábelek fektetése és építőipari tornyok.
Érték-hozzáadott szolgáltatások:
* Hívás -továbbítás: A hívások átirányítása egy másik számra.
* Hívásblokkolás: A nem kívánt hívások megelőzése.
* Nemzetközi hívási tervek: Konkrét tervek a külföldi hívások kezdeményezésére.
* Directory Segítség: Telefonszámot biztosítani a vállalkozások és az egyének számára.
* Ügyfélszolgálat: Segítség a hibaelhárításhoz és a számlázáshoz.
A kínált speciális szolgáltatások nagymértékben különböznek a társaságtól, annak helyétől és az infrastruktúra technológiai képességeitől függően. Egyes vállalatok a szolgáltatások szűk körére összpontosítanak, mások átfogó csomagokat kínálnak.