Hallom, amikor az emberek úgy hívnak, mintha felveszem, mit mondtak, miért hagyták abba a voulme munkáját, és hogyan javíthatják meg új telefont?
1. Ellenőrizze a nyilvánvaló:
* néma kapcsoló: Ellenőrizze, hogy a néma kapcsoló (általában a telefon oldalán) nem kerül véletlenül.
* hangerő gombok: Próbálja meg ismételten megnyomni a hangerő (+) gombot. Néha elakadnak vagy nem reagálnak.
* Fejhallgató/fülhallgató: Húzza ki a fejhallgatót vagy a fülhallgatót. Időnként egy részben beillesztett eszköz zavarhatja az audio kimenetet. Próbálja meg tisztítani a fejhallgató -csatlakozót is.
* Gyűrű/csendes mód: Ellenőrizze a telefon beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem csendes vagy rezgés módban van -e.
* Ne zavarjon (DND): Nézze meg, hogy aktiválódik -e nem zavarni. Ez gyakran elhallgattatja a hívásokat és az értesítéseket.
2. Indítsa újra a telefonját:
Egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja az ideiglenes szoftver hibákat. A módszer telefononként változik (például a bekapcsológombot tartva, a teljesítményt és a hangerőt egyszerre tartva). Ellenőrizze a telefon kézikönyvét, ha nem biztos benne.
3. Ellenőrizze a hangerőszinteket a beállításokban:
* média kötet: Győződjön meg arról, hogy a kötet nem nullára van beállítva a média esetében (zene, videók stb.). Ez elkülönül a Ringer térfogatától.
* Ringer kötet: Győződjön meg arról, hogy a Ringer kötete megfelelően fel van kapcsolva.
* Értesítési kötet: Ellenőrizze a hangerőt, hogy nincs -e értesítés, mivel lehet, hogy más beállításuk van.
4. Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:
Az elavult operációs rendszer néha hibákat okozhat. Nyissa meg a telefon beállításait, és ellenőrizze, hogy vannak -e rendelkezésre álló szoftverfrissítések.
5. Ellenőrizze az alkalmazáskonfliktusokat:
Lehet, hogy egy nemrégiben telepített alkalmazás zavarja a hangját. Próbálja meg újraindítani a telefont biztonságos módban (ez letiltja a harmadik fél alkalmazásait). Ha a kötet biztonságos módban működik, akkor egy alkalmazás valószínűleg a bűnös. Az eltávolító alkalmazások eltávolítása a közelmúltban telepített egyenként, hogy megtalálja az elkövetőt. (Keresse meg a "Hogyan lehet beírni a biztonságos módot [az Ön telefonmodellje]" online.)
6. Ellenőrizze a fizikai károkat:
Ellenőrizze a hangerő gombokat és a hangszóró (k) látható károsodásait vagy akadályait. A por vagy a törmelék néha elfojthatja a hangot.
7. Gyári visszaállítás (utolsó lehetőség):
Ez törli az összes adatot a telefonján, tehát minden fontos biztonsági másolatot készítsen Első (fényképek, kapcsolatok stb.) Ha még nem tette meg. Ez általában drasztikus intézkedés, de megoldhatja a szoftverproblémákat, amelyekkel más lépések még nem foglalkoztak. Keresse meg a "Gyári Reset [az Ön telefonmodelljének]" utasításokat, hogyan lehet ezt biztonságosan megtenni.
8. Keressen szakmai segítséget:
Ha ezen lépések egyike sem működik, akkor a probléma hardverrel kapcsolatos (például hibás hangszóró, hibásan működő audio chip). Ideje elhozni a telefont javítóműhelybe, vagy vegye fel a kapcsolatot a telefon gyártójával támogatási vagy javítási lehetőségekért.
Ne felejtse el cserélni a "[telefonmodell]" -et a telefon speciális gyártmányával és modelljével, amikor online keres. Ez a legpontosabb és leghasznosabb útmutatást nyújtja.