Hogyan kezeli a kapcsoló a bejövő hívásokat?
1. Hívásfogadás :Amikor a hívó fél hívást kezdeményez, a hívójel egy fővonalon keresztül jut be a kapcsolóba, amely egy dedikált kommunikációs kapcsolat két kapcsoló között.
2. Jelfeldolgozás :A kapcsoló fogadja és elemzi a bejövő hívás jelét. Olyan információkat gyűjt ki, mint a hívó telefonszáma, a tárcsázott szám és minden egyéb releváns hívásadat.
3. Útválasztás :A tárcsázott szám alapján a kapcsoló meghatározza a hívás megfelelő útvonalát. Megnézi az útválasztási táblázatait, amelyek a hálózati topológiáról, a körzetszámokról és a szolgáltatói útvonalakról tartalmaznak információkat.
4. Hívásátirányítás :Ha a tárcsázott szám hívásátirányítási szolgáltatáshoz van társítva, a kapcsoló átirányítja a hívást a megadott átirányítási helyre, például egy másik telefonszámra vagy egy hangpostarendszerre.
5. Számfordítás :Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a kapcsolónak le kell fordítania a tárcsázott számot a célhálózattal kompatibilis formátumra. Ez különösen akkor fontos, ha a hívások különböző országokban vagy régiókban zajlanak, eltérő számozási előfizetéssel.
6. Híváskapcsolat :A hívás útvonalának meghatározása után a kapcsoló kapcsolatot létesít a hívó fél és a kívánt címzett között. Ez magában foglalja egy áramkör felállítását vagy erőforrások lefoglalását a hálózaton belül a hangadatok továbbítására a két fél között.
7. Híváskezelési szolgáltatások :A kapcsoló különféle híváskezelési funkciókat kínálhat, például hívásvárakoztatást, hívástartást, hívástovábbítást és konferenciát. Ezeket a funkciókat a hívás útvonalának vezérlésével és a többi hálózati összetevő felé történő jelzéssel kezeli.
8. Számlázás és könyvelés :A kapcsoló nyomon követi a hívás időtartamát, a hívás típusát és egyéb releváns információkat a számlázási célokra. A pontos számlázás megkönnyítése érdekében számlázási rekordokat is cserélhet más kapcsolókkal vagy külső rendszerekkel.
9. Hívásfigyelés és diagnosztika :A kapcsolók gyakran rendelkeznek beépített megfigyelési lehetőségekkel, amelyek lehetővé teszik a hálózatüzemeltetők számára a hívásstatisztika nyomon követését, a hívásminőségi problémák azonosítását és a hálózati problémák elhárítását.
10. Segélyhívások :A kapcsolók magas prioritású segélyhívásokat kezelnek. A segélyhívásokat dedikált segélyhívó központokhoz irányíthatják, vagy speciális útválasztási mechanizmusokat biztosítanak a gyors reagálás érdekében.
Érdemes megjegyezni, hogy az adott híváskezelési folyamatok a kapcsoló típusától, a hálózati architektúrától és a szolgáltató konfigurációjától függően változhatnak. Az általános elvek azonban továbbra is hasonlóak, biztosítva, hogy a bejövő hívások hatékonyan a rendeltetési helyre kerüljenek.